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基础知识：itsm、ITIL的区别    

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forevergxh 该用户已被删除
forevergxh 发表于 2011-8-11 13:02:46
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feiyu1116
feiyu1116 发表于 2011-8-11 20:45:20
学习了
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yxiao0302
yxiao0302 发表于 2011-8-22 17:22:55
学习一下
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shitouji
shitouji 发表于 2011-9-6 13:53:44
不是很具体，最好有图文结合解释，不过还是支持一下:)
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luqingting
luqingting 发表于 2011-9-16 13:28:01
了解了
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