[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][align=center][align=left][color=#000][font=微软雅黑][size=2]返回阅读[/size][/font][font=微软雅黑][size=3] [/size][/font][/color][url=https://itil-foundation.cn/thread-364413-1-1.html]ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径[/url][/align]
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[size=5][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#ff0000]
[/color][/backcolor][/size][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=4][color=#ff0000]█[b] 长河老师介绍[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align]

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[*][align=left][font=微软雅黑][size=3]ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师”[/size][/font][/align]
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[*][align=left]PeopleCert官方特邀国内首位“ITIL推广大使”
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[*][align=left]PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师
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[*][align=left]PeopleCert授权数字化战略专家级课程认证讲师
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[*][align=left]EXIN授权DevOps、SIAM专家级课程认证讲师
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[*][align=left]前华为公司云计算架构师
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[*][align=left]前HP公司高级咨询顾问
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[*][align=left]出版著作：《ITIL 4服务管理认证考试指南》、 《开源IT运维管理软件 - iTop实施指南》
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[*][align=left]出版译作：《DevOps最佳实践》[/align]
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[*][align=left]西安交通大学管理学工程硕士
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[*][align=left]具有20多年IT咨询和管理从业经验，曾为招行、建行、交行、中信证券、中国移动、中国电信、中交集团、广州地铁、上海地铁、北汽、广汽、兖矿、东软、华为云、网宿云等组织提供ITIL咨询、内训或ITSM工具落地实施服务
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[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]按：ITIL 4数字化时代已经正式来临！是错过机会还是顺应数字化服务管理转型的潮流，选择适合您的途径成功向ITIL 4转型获得ITIL 4管理专家证书并逐步登上ITIL 4 Master的顶峰呢？[/size][/font][/backcolor][/align]

[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=4][font=微软雅黑][color=#ff0000]█  [b]课程介绍[/b][/color][/font][/size][/backcolor][/align]
[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]自1999年ITIL v2引入中国以来，国内IT组织经历了从隔岸观花到投身其中的思想和行动的转变过程，很多企业通过自我学习或在咨询和培训公司的指导下，成功实施了ITIL的部分或大部分流程和工具，并调整了原有的岗位职能以适用新的IT服务管理模式，不少组织还通过了IT服务管理国际标准ISO20000的认证。[/size][/font][/backcolor][/align][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3]
[/size][/backcolor][/font][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]现在，ITIL已经成为了IT服务管理业界事实上的“标准”，每一位IT服务管理人员要想高质量地交付IT服务，通过学习ITIL理论和实践知识并获取一张国际公认的ITIL基础级甚至专家级证书已成为标配。ITIL 4在更广泛的客户体验、价值流和数字化转型环境中重新塑造了原有的大部分ITIL流程，并吸纳了新的工作方法（如精益、敏捷和 DevOps等），使ITIL的理论体系和实践指导与时俱进。[/size][/font][/backcolor][/align][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3]
[/size][/backcolor][/font][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]从2019年2月开始，全球的ITIL 4 认证课程正式启动，艾拓先锋作为首批开设此课程的PeopleCert官方授权培训机构，长河老师作为官方授权认证讲师，已经先后交付了数十期培训课程，每期课程都受到同学们的热烈欢迎。长河老师集IT服务管理、敏捷开发、云计算架构和平台、自动化运维等多维知识于一体，让学员在数字化转型的新高度辨识和理解IT组织提高IT总体效能的痛点所在，引导大家探索端到端的IT服务价值链及其各个环节的问题，学习相关理论和实践知识。   [/size][/font][/backcolor][/align]

[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=4][font=微软雅黑][color=#ff0000]█  [b]课程内容[/b][/color][/font][/size][/backcolor][/align]
[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]ITIL 4 Specialist：High-velocity IT（HVIT）是ITIL 4中级Managing Professional（MP）模块的第三门课程，该模块一共有四门课程；[/size][/font][/backcolor][/align][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3]
[/size][/backcolor][/font][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]这课程的目的是帮助IT服务管理从业者在那些变得更加数字化的组织中工作。从业人员熟悉传统IT服务管理概念，现在希望能够更有信心地讨论“数字化”,以开发实际能力并在数字领域成为重要的贡献者。他们想要评估和学习旧的方法，并将新概念、方法和技术结合在一起工作。他们认为，其组织的数字化部分要求与IT服务管理的当前“运营模式”相比，需要有一种显著的不同的思维方式和工作方式。[/size][/font][/backcolor][/align]

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[font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=4][color=#ff0000]█  [b]培训目标[/b][/color][/size][/backcolor][/font]

[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][list]
[*][size=3]对HVIT课程有个基本的了解；[/size]
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[/size][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][list]
[*][font=微软雅黑][size=3]理解并掌握高速IT的技术和方法；[/size][/font]
[/list][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][list]
[*][font=微软雅黑][size=3]理解并践行高速IT的文化；[/size][/font]
[/list][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][list]
[*][font=微软雅黑][size=3]弄清高速IT的目标和方法；[/size][/font]
[/list][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][list]
[*][font=微软雅黑][size=3]在整体上理解和掌握HVIT课程的内容；[/size][/font]
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[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=4][color=#ff0000]█  [b]课程大纲[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][/backcolor][/align]
[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][b]本课程时长共9小时，详细安排：[/b][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][b][font=微软雅黑][size=3]引子 [/size][/font][font=微软雅黑][size=3]高速IT的能力是组织数字化转型的必要条件 （19分钟）[/size][/font][/b][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]0 [/size][/font][font=微软雅黑][size=3]高速IT的能力是组织数字化转型的必要条件 （19分钟）[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3][b][font=微软雅黑]第一章 [/font][color=#333333][backcolor=rgb(245, 247, 250)][font=-apple-system, system-ui, ui-sans-serif, Helvetica, Tahoma, Arial, "]高速IT基本术语 （84分钟）[/font][/backcolor][/color][/b][/size][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333][backcolor=rgb(245, 247, 250)]1.1 [/backcolor][/color][/size][size=3][color=#333333]数字化组织、高速IT和数字化转型 （60分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]1.2 数字化产品和数字化技术 （24分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333][b]第二章 数字化转型的考量 （50分钟）[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]2 [/color][/size][/font][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]数字化转型的考量 （18分钟）[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]2.1 [/size][/font][/color][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]快速研发 （12分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]2.2 弹性运营 （11分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]2.3 价值共创 （2分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]2.4 保证合规 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333][b]第三章 支持高速IT的相关因素 （110分钟）[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]3 支持高速IT的相关因素 （9分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]3.1 高速IT的服务管理四个维度 （46分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]3.2 高速IT的服务价值系统和服务价值链 （29分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]3.3 高速IT的5个关键行为 （26分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333][b]第四章 交付高速IT的方法 （134分钟）[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4 [/color][/size][/font][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]交付高速IT的方法 （6分钟）[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]4.1 [/size][/font][/color][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]高速IT的道德操守 （6分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.2 高速IT的安全文化 （10分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.3 高速IT的丰田卡塔 （14分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4 实现高速IT的四个方法 （11分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4.1 精益技术 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4.2 敏捷技术 （12分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4.3 弹性技术 （40分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4.4 持续交付技术 （21分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.5 设计思维和复杂性思维 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][b]第五章 实现高速IT的技术和实践 （134分钟）[/b][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]5 实现高速IT的技术和实践  （3分钟）[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]5.1 [/size][/font][/color][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]实现高速IT的技术和实践  （5分钟）[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]5.2 [/size][/font][/color][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]最小可行性产品和AB测试技术 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.3 基础设施即代码和持续交付技术 （11分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.4 看板技术 （14分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.5 架构、业务分析和关系管理实践 （5分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.6 服务台和服务级别管理实践 （4分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.7 部署管理实践 （12分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.8 服务验证和测试实践 （11分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.9 软件研发和管理实践 （3分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.10 弹性运维和混沌工程 （14分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.11 智能运维 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.12 可用性、容量和连续性实践 （18分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.13 支持价值共创的技术 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.14 保证合规的技术 （13分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align]



[size=4][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][color=#0000ff][b]培训机构—深圳艾拓先锋企业管理咨询有限公司[/b][/color][/font][/backcolor][/size]
[size=4][backcolor=rgb(255, 255, 255)]
[/backcolor][/size][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=4]
[color=#ff0000][b]█ 培训资质[/b][/color][/size][/backcolor][/font]


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[font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)]
[size=4][color=#ff0000][b]█ 考试安排[/b][/color][/size][/backcolor][/font]
[font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)]
[/backcolor][/font][color=#1f83e0][backcolor=rgb(255, 255, 255)][url=https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/p/course/ecourse/course_2nVAS2jWrrNhyQVgovCU6zszRX5][font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000][b]购买[/b][/color][/size][/font][/url] [/backcolor][/color][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)]后请添加微信 18027379316 了解考试缴费、考题练习和日期安排。[/backcolor][/font]
[font=微软雅黑]
[/font][font=微软雅黑]
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[url=https://fpwdk.xetlk.com/s/2XWqqR][font=微软雅黑][size=4][b]免费试学[/b][/size][/font][/url]


[b][size=3][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][color=#0000ff]还在犹豫？建议[/color][/font][/backcolor][/size][color=#1f83e0][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][url=https://www.baidu.com/s?wd=ITIL%2B%E9%95%BF%E6%B2%B3%E8%80%81%E5%B8%88&rsv_spt=1&rsv_iqid=0xd0f9c0ae023a4090&issp=1&f=8&rsv_bp=1&rsv_idx=2&ie=utf-8&rqlang=cn&tn=67074732_8_dg&rsv_dl=tb&rsv_enter=0&oq=ITIL4%25E5%259F%25B9%25E8%25AE%25AD&rsv_btype=t&rsv_t=6b6dXMvKbburfnfCGTquDq%2FuUfZWlZnCufQ9jfdhyuIa3tNE2SqPw8bENUJMrzkC8pYLww&rsv_pq=e434d98e0285d590&rsv_sug3=69&rsv_sug1=7&rsv_sug7=100&rsv_sug2=0&inputT=6070&rsv_sug4=8547][size=3]百度搜索“ITIL+长河老师”[/size][/url][/font][/backcolor][/color][size=3][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][color=#0000ff]，做一下行业影响力对比吧！   ：）[/color][/font][/backcolor][/size][/b]



[color=#000][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=2]返回阅读[/size][/font][font=微软雅黑][size=3] [/size][/font][/backcolor][/color][backcolor=rgb(255, 255, 255)][url=https://itil-foundation.cn/thread-364413-1-1.html]ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径[/url][/backcolor]





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原始来源：https://itil-foundation.cn/thread-364406-1-1.html
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[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][align=center][align=left][color=#000][font=微软雅黑][size=2]返回阅读[/size][/font][font=微软雅黑][size=3] [/size][/font][/color][url=https://itil-foundation.cn/thread-364413-1-1.html]ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径[/url][/align]
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[size=5][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#ff0000]
[/color][/backcolor][/size][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=4][color=#ff0000]█[b] 长河老师介绍[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align]

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[*][align=left][font=微软雅黑][size=3]ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师”[/size][/font][/align]
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[*][align=left]PeopleCert官方特邀国内首位“ITIL推广大使”
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[*][align=left]PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师
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[*][align=left]PeopleCert授权数字化战略专家级课程认证讲师
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[*][align=left]EXIN授权DevOps、SIAM专家级课程认证讲师
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[*][align=left]前华为公司云计算架构师
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[*][align=left]前HP公司高级咨询顾问
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[/list][list]
[*][align=left]出版著作：《ITIL 4服务管理认证考试指南》、 《开源IT运维管理软件 - iTop实施指南》
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[*][align=left]出版译作：《DevOps最佳实践》[/align]
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[*][align=left]西安交通大学管理学工程硕士
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[/list][list]
[*][align=left]具有20多年IT咨询和管理从业经验，曾为招行、建行、交行、中信证券、中国移动、中国电信、中交集团、广州地铁、上海地铁、北汽、广汽、兖矿、东软、华为云、网宿云等组织提供ITIL咨询、内训或ITSM工具落地实施服务
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[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)]
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[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]按：ITIL 4数字化时代已经正式来临！是错过机会还是顺应数字化服务管理转型的潮流，选择适合您的途径成功向ITIL 4转型获得ITIL 4管理专家证书并逐步登上ITIL 4 Master的顶峰呢？[/size][/font][/backcolor][/align]

[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=4][font=微软雅黑][color=#ff0000]█  [b]课程介绍[/b][/color][/font][/size][/backcolor][/align]
[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]自1999年ITIL v2引入中国以来，国内IT组织经历了从隔岸观花到投身其中的思想和行动的转变过程，很多企业通过自我学习或在咨询和培训公司的指导下，成功实施了ITIL的部分或大部分流程和工具，并调整了原有的岗位职能以适用新的IT服务管理模式，不少组织还通过了IT服务管理国际标准ISO20000的认证。[/size][/font][/backcolor][/align][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3]
[/size][/backcolor][/font][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]现在，ITIL已经成为了IT服务管理业界事实上的“标准”，每一位IT服务管理人员要想高质量地交付IT服务，通过学习ITIL理论和实践知识并获取一张国际公认的ITIL基础级甚至专家级证书已成为标配。ITIL 4在更广泛的客户体验、价值流和数字化转型环境中重新塑造了原有的大部分ITIL流程，并吸纳了新的工作方法（如精益、敏捷和 DevOps等），使ITIL的理论体系和实践指导与时俱进。[/size][/font][/backcolor][/align][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3]
[/size][/backcolor][/font][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]从2019年2月开始，全球的ITIL 4 认证课程正式启动，艾拓先锋作为首批开设此课程的PeopleCert官方授权培训机构，长河老师作为官方授权认证讲师，已经先后交付了数十期培训课程，每期课程都受到同学们的热烈欢迎。长河老师集IT服务管理、敏捷开发、云计算架构和平台、自动化运维等多维知识于一体，让学员在数字化转型的新高度辨识和理解IT组织提高IT总体效能的痛点所在，引导大家探索端到端的IT服务价值链及其各个环节的问题，学习相关理论和实践知识。   [/size][/font][/backcolor][/align]

[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=4][font=微软雅黑][color=#ff0000]█  [b]课程内容[/b][/color][/font][/size][/backcolor][/align]
[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]ITIL 4 Specialist：High-velocity IT（HVIT）是ITIL 4中级Managing Professional（MP）模块的第三门课程，该模块一共有四门课程；[/size][/font][/backcolor][/align][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3]
[/size][/backcolor][/font][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]这课程的目的是帮助IT服务管理从业者在那些变得更加数字化的组织中工作。从业人员熟悉传统IT服务管理概念，现在希望能够更有信心地讨论“数字化”,以开发实际能力并在数字领域成为重要的贡献者。他们想要评估和学习旧的方法，并将新概念、方法和技术结合在一起工作。他们认为，其组织的数字化部分要求与IT服务管理的当前“运营模式”相比，需要有一种显著的不同的思维方式和工作方式。[/size][/font][/backcolor][/align]

[align=center][/align]

[font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=4][color=#ff0000]█  [b]培训目标[/b][/color][/size][/backcolor][/font]

[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][list]
[*][size=3]对HVIT课程有个基本的了解；[/size]
[/list][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3]
[/size][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][list]
[*][font=微软雅黑][size=3]理解并掌握高速IT的技术和方法；[/size][/font]
[/list][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][list]
[*][font=微软雅黑][size=3]理解并践行高速IT的文化；[/size][/font]
[/list][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][list]
[*][font=微软雅黑][size=3]弄清高速IT的目标和方法；[/size][/font]
[/list][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][list]
[*][font=微软雅黑][size=3]在整体上理解和掌握HVIT课程的内容；[/size][/font]
[/list][/backcolor][/align]


[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=4][color=#ff0000]█  [b]课程大纲[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][/backcolor][/align]
[align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][b]本课程时长共9小时，详细安排：[/b][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][b][font=微软雅黑][size=3]引子 [/size][/font][font=微软雅黑][size=3]高速IT的能力是组织数字化转型的必要条件 （19分钟）[/size][/font][/b][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]0 [/size][/font][font=微软雅黑][size=3]高速IT的能力是组织数字化转型的必要条件 （19分钟）[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3][b][font=微软雅黑]第一章 [/font][color=#333333][backcolor=rgb(245, 247, 250)][font=-apple-system, system-ui, ui-sans-serif, Helvetica, Tahoma, Arial, "]高速IT基本术语 （84分钟）[/font][/backcolor][/color][/b][/size][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333][backcolor=rgb(245, 247, 250)]1.1 [/backcolor][/color][/size][size=3][color=#333333]数字化组织、高速IT和数字化转型 （60分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]1.2 数字化产品和数字化技术 （24分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333][b]第二章 数字化转型的考量 （50分钟）[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]2 [/color][/size][/font][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]数字化转型的考量 （18分钟）[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]2.1 [/size][/font][/color][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]快速研发 （12分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]2.2 弹性运营 （11分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]2.3 价值共创 （2分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]2.4 保证合规 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333][b]第三章 支持高速IT的相关因素 （110分钟）[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]3 支持高速IT的相关因素 （9分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]3.1 高速IT的服务管理四个维度 （46分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]3.2 高速IT的服务价值系统和服务价值链 （29分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]3.3 高速IT的5个关键行为 （26分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333][b]第四章 交付高速IT的方法 （134分钟）[/b][/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4 [/color][/size][/font][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]交付高速IT的方法 （6分钟）[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]4.1 [/size][/font][/color][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]高速IT的道德操守 （6分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.2 高速IT的安全文化 （10分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.3 高速IT的丰田卡塔 （14分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4 实现高速IT的四个方法 （11分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4.1 精益技术 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4.2 敏捷技术 （12分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4.3 弹性技术 （40分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.4.4 持续交付技术 （21分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]4.5 设计思维和复杂性思维 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][b]第五章 实现高速IT的技术和实践 （134分钟）[/b][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3]5 实现高速IT的技术和实践  （3分钟）[/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]5.1 [/size][/font][/color][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]实现高速IT的技术和实践  （5分钟）[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]
[/size][/font][/color][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][color=#333333][font=微软雅黑][size=3]5.2 [/size][/font][/color][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]最小可行性产品和AB测试技术 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.3 基础设施即代码和持续交付技术 （11分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.4 看板技术 （14分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.5 架构、业务分析和关系管理实践 （5分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.6 服务台和服务级别管理实践 （4分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.7 部署管理实践 （12分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.8 服务验证和测试实践 （11分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.9 软件研发和管理实践 （3分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.10 弹性运维和混沌工程 （14分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.11 智能运维 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.12 可用性、容量和连续性实践 （18分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.13 支持价值共创的技术 （7分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]5.14 保证合规的技术 （13分钟）[/color][/size][/font][/backcolor][/align][align=left][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=3][color=#333333]
[/color][/size][/font][/backcolor][/align]



[size=4][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][color=#0000ff][b]培训机构—深圳艾拓先锋企业管理咨询有限公司[/b][/color][/font][/backcolor][/size]
[size=4][backcolor=rgb(255, 255, 255)]
[/backcolor][/size][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)][size=4]
[color=#ff0000][b]█ 培训资质[/b][/color][/size][/backcolor][/font]


[align=center][/align]



[font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)]
[size=4][color=#ff0000][b]█ 考试安排[/b][/color][/size][/backcolor][/font]
[font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)]
[/backcolor][/font][color=#1f83e0][backcolor=rgb(255, 255, 255)][url=https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/p/course/ecourse/course_2nVAS2jWrrNhyQVgovCU6zszRX5][font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000][b]购买[/b][/color][/size][/font][/url] [/backcolor][/color][font=微软雅黑][backcolor=rgb(255, 255, 255)]后请添加微信 18027379316 了解考试缴费、考题练习和日期安排。[/backcolor][/font]
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[b][size=3][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][color=#0000ff]还在犹豫？建议[/color][/font][/backcolor][/size][color=#1f83e0][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][url=https://www.baidu.com/s?wd=ITIL%2B%E9%95%BF%E6%B2%B3%E8%80%81%E5%B8%88&rsv_spt=1&rsv_iqid=0xd0f9c0ae023a4090&issp=1&f=8&rsv_bp=1&rsv_idx=2&ie=utf-8&rqlang=cn&tn=67074732_8_dg&rsv_dl=tb&rsv_enter=0&oq=ITIL4%25E5%259F%25B9%25E8%25AE%25AD&rsv_btype=t&rsv_t=6b6dXMvKbburfnfCGTquDq%2FuUfZWlZnCufQ9jfdhyuIa3tNE2SqPw8bENUJMrzkC8pYLww&rsv_pq=e434d98e0285d590&rsv_sug3=69&rsv_sug1=7&rsv_sug7=100&rsv_sug2=0&inputT=6070&rsv_sug4=8547][size=3]百度搜索“ITIL+长河老师”[/size][/url][/font][/backcolor][/color][size=3][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][color=#0000ff]，做一下行业影响力对比吧！   ：）[/color][/font][/backcolor][/size][/b]



[color=#000][backcolor=rgb(255, 255, 255)][font=微软雅黑][size=2]返回阅读[/size][/font][font=微软雅黑][size=3] [/size][/font][/backcolor][/color][backcolor=rgb(255, 255, 255)][url=https://itil-foundation.cn/thread-364413-1-1.html]ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径[/url][/backcolor]





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