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1、IT服务管理体系标准和方法
2、IT服务管理体系项目案例
3、IT服务管理体系参考文件
4、ITIL 4学习认证资料
5、ITIL v3理论学习
6、ITIL项目实施交付物
7、ITIL项目案例分享
8、ITIL项目实施方法
9、ITSS体系标准学习
10、ITSS体系落地实践
11、国际开源ITIL软件-iTop实施
12、DevOps学习与实践
13、信息安全管理体系标准学习
14、信息安全管理体系培训讲义
15、信息安全管理体系落地实践
16、项目管理认证知识学习
17、项目管理实践案例
18、IT服务行业职业发展
19、ITSM工具平台建设
20、旧版综合资料下载





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序号	帖子原文	下载链接	帖子id
1	Practice_Information  security management 信息安全管理实践	https://pan.baidu.com/s/17EwmLk6zP6m4CYtnHW3PlA 提取码：wv0r	139991
2	Practice_Supplier  management 供应商管理实践ITIL 4中文版	https://pan.baidu.com/s/1mjhim63BFMbgoq-hohYJkw 提取码：pfqh	139972
3	Practice_Continual  Improvement 持续改进实践ITIL 4中文版	https://pan.baidu.com/s/1Qvw_zclhtQWGpVUiPcd8xQ 提取码：bn9f	139973
4	Practice_Service  validation and testing 服务验证和测试实践	https://pan.baidu.com/s/17mgnH7xyJ6jkEYf5DCQO8Q 提取码：5zu5	139990
5	Practice_Service  Desk 服务台实践	https://pan.baidu.com/s/1OH7EsSn1KQTu6ZtmCfxI_g 提取码：c8hg	139979
6	Practice_Service  Design 服务设计实践	https://pan.baidu.com/s/122RhlE9M7OckPCbAAXO-Dg 提取码：08uh	139982
7	Practice_Service  request management 服务请求管理实践	https://pan.baidu.com/s/1aNM9twk9hXkkTurYYGIOJA 提取码：fyck	139987
8	Practice_Deployment  management 部署管理实践ITIL 4中文版	https://pan.baidu.com/s/1WZlsZF33fzDfsAE1MjTjyA 提取码：8c50	139969
9	Practice_Knowledge  management 知识管理实践	https://pan.baidu.com/s/1JAsw7670dF6jqIHf9TWOhw 提取码：x0w1	139977
10	Practice_Organizational  change management 组织变更管理实践	https://pan.baidu.com/s/1Kp6tOjjckL5AxAFPvQzNLg 提取码：hj0l	139983
11	Practice_Change  enablement 变更支持管理实践	https://pan.baidu.com/s/1eTz1bLV7npY0odxm_XXcbw?pwd=q6wf 提取码：q6wf	139970
12	Practice_Service  continuity management 服务连续性管理实践	https://pan.baidu.com/s/1ZMSPZco7Ve9In4uMnnRcSA 提取码：rkeh	139989
13	Practice_Availability  management ITIL 4可用性管理实践	https://pan.baidu.com/s/1J0PjlCf2OxEn8zTjI-bH2A 提取码：h6nh	139993

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11、国际开源ITIL软件-iTop实施
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13、信息安全管理体系标准学习
14、信息安全管理体系培训讲义
15、信息安全管理体系落地实践
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2	Practice_Supplier  management 供应商管理实践ITIL 4中文版	https://pan.baidu.com/s/1mjhim63BFMbgoq-hohYJkw 提取码：pfqh	139972
3	Practice_Continual  Improvement 持续改进实践ITIL 4中文版	https://pan.baidu.com/s/1Qvw_zclhtQWGpVUiPcd8xQ 提取码：bn9f	139973
4	Practice_Service  validation and testing 服务验证和测试实践	https://pan.baidu.com/s/17mgnH7xyJ6jkEYf5DCQO8Q 提取码：5zu5	139990
5	Practice_Service  Desk 服务台实践	https://pan.baidu.com/s/1OH7EsSn1KQTu6ZtmCfxI_g 提取码：c8hg	139979
6	Practice_Service  Design 服务设计实践	https://pan.baidu.com/s/122RhlE9M7OckPCbAAXO-Dg 提取码：08uh	139982
7	Practice_Service  request management 服务请求管理实践	https://pan.baidu.com/s/1aNM9twk9hXkkTurYYGIOJA 提取码：fyck	139987
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11	Practice_Change  enablement 变更支持管理实践	https://pan.baidu.com/s/1eTz1bLV7npY0odxm_XXcbw?pwd=q6wf 提取码：q6wf	139970
12	Practice_Service  continuity management 服务连续性管理实践	https://pan.baidu.com/s/1ZMSPZco7Ve9In4uMnnRcSA 提取码：rkeh	139989
13	Practice_Availability  management ITIL 4可用性管理实践	https://pan.baidu.com/s/1J0PjlCf2OxEn8zTjI-bH2A 提取码：h6nh	139993