×

微信扫一扫,快捷登录!

标签: 暂无标签

ITIL 4是一种IT服务管理框架,ITIL服务管理4是一种基于最佳实践的服务管理框架,旨在帮助组织实现更高效的服务管理。在ITIL 4中,持续交付和DevOps的理念被引入,以加快服务交付和改进速度。持续交付是一种软件开发实践,旨在通过频繁、可靠地交付高质量的软件来减少交付时间和风险。DevOps是一种文化、实践和工具的结合,旨在促进开发团队和运维团队之间的协作和自动化,从而加速软件开发和交付过程。


微信图片_20240301131049.png


通过将持续交付和DevOps理念融入ITIL 4框架中,组织可以更好地实现服务交付和改进速度。持续交付可以帮助组织更快地响应市场需求,减少交付时间,提高质量。DevOps可以促进开发团队和运维团队之间的协作,实现自动化部署和测试,从而加速软件开发和交付过程。

ITIL 4引入持续交付和DevOps的理念,旨在帮助组织更好地适应快速变化的市场需求,加快服务交付和改进速度,提高组织的竞争力和创新能力。

持续交付是一种软件开发实践,旨在通过自动化和持续集成,将软件快速、频繁地交付给最终用户。通过持续交付,组织可以更快地响应变化、减少交付时间,并提高交付的质量。

DevOps是一种软件开发和运维的文化和实践,旨在通过促进开发团队和运维团队之间的合作与沟通,加快软件的交付速度和提高交付质量。DevOps强调自动化、持续集成和持续交付,以实现快速、可靠的软件交付。

通过引入持续交付和DevOps的理念,ITIL服务管理4帮助组织加快服务交付和改进速度。组织可以借助持续交付和DevOps的实践,实现更快的交付周期、更高的交付质量,以及更好的响应能力,从而提升客户满意度并保持竞争优势。






上一篇:建立ITIL 4中的服务台知识库提升服务效率和用户满意度
下一篇:建立高效紧急变更管理流程,确保IT服务稳定性
我行我素

写了 315 篇文章,拥有财富 1679,被 4 人关注

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies

成为第一个吐槽的人

手机版|小黑屋|最新100贴|论坛版块|ITIL先锋论坛 |粤ICP备11099876号|网站地图
Powered by Discuz! X3.4 Licensed  © 2001-2017 Comsenz Inc.
返回顶部