×

微信扫一扫,快捷登录!

标签: 暂无标签

一、讲堂内容介绍
1、变更管理的目标和范围如何界定?
2、变更分类、变更计划等关键要素如何落地?
3、变更评审如何执行?什么样的变更评审是有效的?
4、变更管理的管理指标如何设定,这些指标能带来哪些思考?

、讲师介绍
陈睿智
❖ 工作背景:
十五年以上IT工作经历,熟悉ITIL、ISO20000等IT服务管理方法论,实践经验丰富,高级咨询顾问。
❖ 获得资格证书:
ITIL 4 Management Professional、ITIL 4 Foundation、ITIL V3 Foundation、EXIN Devops Professional、数据中心服务能力成熟度模型标准评估师。
❖ 翻译与工作:
ITIL先锋论坛ITIL 4翻译团队核心成员。主导 《ITIL 4 驱动利益相关者价值(DSV)》、《ITIL 4创建、 交付和支持(CDS)》中文版翻译工作。

479.png





上一篇:ITIL 4的实践整合企业人力资源管理和敏捷组织转型
下一篇:讲堂回放:480期 陈贺 《互联网平台技术》
slbenben

写了 1677 篇文章,拥有财富 10399,被 10 人关注

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies

成为第一个吐槽的人

手机版|小黑屋|最新100贴|论坛版块|ITIL先锋论坛 |粤ICP备11099876号|网站地图
Powered by Discuz! X3.4 Licensed  © 2001-2017 Comsenz Inc.
返回顶部