学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

一、讲堂内容介绍

大家有没有想到这次的分享是来自美国！非常感谢易维的老总陈祥伍在美国跟我们分享这个主题，可知道ITIL先锋论坛的网友的面子有多大！易维帮助台被中国计算机报评为最佳IT服务台，究竟是实至名归，还是宣传口号？

二、讲师介绍

陈祥伍：易维帮助台创始人兼CEO，专注ITSM领域8年，在IT服务流程设计、质量管理、绩效考核等方面有自己独特的见解和丰富的亲身实践，帮助数百家企业建立IT服务台。

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一、讲堂内容介绍

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二、讲师介绍

陈祥伍：易维帮助台创始人兼CEO，专注ITSM领域8年，在IT服务流程设计、质量管理、绩效考核等方面有自己独特的见解和丰富的亲身实践，帮助数百家企业建立IT服务台。