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一、讲堂内容介绍
以项目为实例
1.规划设计的it服务目录
2.实际itsm运行过程中该IT服务目录的运用分析及改进

二、讲师介绍
蓝采和:论坛特邀讲师,ITSM设计师,IT运维管理领域从业十年。

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ITIL4 基础、专家、大师级认证 / DevOps专家级认证 / ITSS项目经理认证等请咨询Karen微信18027379316  
行业领头羊,十年官方授权培训机构,长河老师领衔,名师授课,艾拓先锋欢迎您!


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