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用户角色问题
用户角色问题
topding
2013-8-20
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IT服务管理体系及ITIL工具
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© 著作权归作者本人所有
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新增一个用户,在事件和问题管理中,需要新建事件和新建问题的权限,需要什么样的角色。[ :8800/pages/UI.php?operation=details&class=URP_Profiles&id=6&c[menu]=UserAccountsMenu]Problem Manager[/url]角色貌似没用。
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tomora
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tomora
tomora
发表于 2013-8-26 23:41:40
本帖最后由 tomora 于 2013-8-26 23:54 编辑
按照你的需求,我认为,应该是Support Agent 和 Problem Manager这两个角色可以满足。
不过,感觉这样的岗位定义(权限分配)似乎不太合理。
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