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[ISO27001管理体系实践] ITIL培训的作用效果

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发表于 2012-10-13 16:32:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
  ITIL培训主要是针对于管理层的任务,还有在资深的IT维护人员们的培训,从而使得他们的工作技能还有管理的能力有着一定的提升,从而能够应用于各个企业公司中。

  现在对于IT行业和管理行业的人才是仅缺的,不管是哪一个企业它都是需要人才的,所以对于ITIL的培训能够很好的将人才培训出来,从而在各个企业中都有着一定的作用,能够给企业带来更好的效益。对于IT行业来说,IT规模的越大,那么它的管理也就越复杂,那么需要对维护人员们的工作绩效也就更加不好管理,然而在企业的各种业务对IT管理也就越来越依赖,为了解决这样的问题,那么就必要IT行业的管理人才的出现,从而能够更好地对这些个问题进行解决。

  对于IT管理来说,它能够很好的提高客户对IT服务的满意程度,而且也能够加强与客户之间们的沟通,从而在相关问题上就少了些麻烦问题。而且在服务的性价比上也有着很好的提升。总之ITIL培训提高了IT的管理,给企业的经营带来了一定的效率。

  本文章由http://www.itilxf.com/ 原创,欢迎转载




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发表于 2012-10-30 20:44:23 | 显示全部楼层
除了理念,更要落地
发表于 2020-11-25 16:32:13 | 显示全部楼层
超赞的资料,学习中
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