IT自动化是摆脱IT运维困境首要任务     出处:中国软件网 文: 佚名   
导读：
随着IT在企业中的作用日益明显，IT建设和IT运维同时成为了企业效率的加速器。同时，计算机硬件系统和软件系统的运维已令IT部门不堪重负，如何解困已成CIO们普遍关注的问题?追求自动化已成为摆脱IT运维困.....
随着IT在企业中的作用日益明显，IT建设和IT运维同时成为了企业效率的加速器。同时，计算机硬件系统和软件系统的运维已令IT部门不堪重负，如何解困已成CIO们普遍关注的问题?追求自动化已成为摆脱IT运维困境首要任务。
全球IT自动化运维服务及解决方案的领导企业卡西亚携IT自动化管理解决方案登陆中国，在一年多的时间里，卡西亚通过实践逐渐与中国市相结合，在国内已取得了初步的成绩，同时卡西亚的高层也希望能通过IT运维自动化这把利刃更好的服务于中国市场。
IT自动化也是卡西亚一直以来的经营思想和IT理念，卡西亚总裁Mark说。卡西亚的自动化平台不仅可以节约人力成本也可以提供稳定，优质的服务交付，在终端用户遭受问题困扰之前，运用卡西亚就可以对系统进行检查甚至解决问题，从而预防问题发生。
在提高IT工程师的效率方面，卡西亚也有过人之处，卡西亚CEO Gerald说。按照传统的服务模式，一般工程师只可以管理20-50台电脑，但是运用自动化IT管理模式，无需再额外的对该系统进行维护，工程师可以管理上千台电脑。
特别是在无所不云的当下，云时下的IT运维被越来越多的人所提及，有人认为云运维将引领未来发展，而卡西亚却有不同解读。Mark表示： 卡西亚从最初就意识到运用网络来法。所以未来IT服务的工具与平台的重心并非是云方面的，而是管理用户的体验。通过一体化的平台管理用户所有的需求，无论是从普通的PC到移动电话到IPAD都可以实现。而且可以随时随地进行维护，从而保障重要数据的安全，无论在哪儿都可以有着稳定安全的电脑使用体验。
无论是用云还是代理服务器，用户体验永远都是第一位的，如何能为用户提供最佳的运维服务是卡西亚一直努力的目标。
最后在谈到卡西亚在中国市场的未来的规划时，Mark表示： 希望能在中国找到一些适合的合作伙伴，将优秀的中国本土的软件融入卡西亚平台中，打造真正的适合中国用户的产品。让更多中国的企业用户能体验到自动化IT运维的好处与优势。
自动化不是IT运维领域的一个新名词，但卡西亚经过多年实践表明IT自动化是一把新利刃切实在帮助企业的CIO摆脱IT困境。
Michael表示：卡西亚将一如即往的推广自动的IT运维理念，并逐步扩大在中国的团队包括销售和本地化团队，另外在研发方面卡西亚已开始有所行动。
目前卡西亚正在寻找第三方厂商希望能获得更多本土的技术和配合。
另外，在培训课程方面卡西亚也在积极筹备与国内的一些合作伙伴展开相关的合作把国外先进的IT自动化的理论和实践介绍到中国来，丰富国内IT自动化的实践，丰富卡西亚在中国的专业技术人员的储备。
最后卡西亚希望通过多样式的合作模式，让IT自动化管理实践及其技术开遍中国大地。

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跟大家交流一个ITSS的概念吧：ITSS是中国信息技术服务标准工作组制定的IT服务管理的一个标准，是总结我国IT服务管理的最佳实践，并结合ITIL而推出的。是我国从事IT服务、研发、推广与应用的各类组织的指南。它规范了信息技术服务服务产品及其组成要素，从而指导IT信息化系统的建设与运维。