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回答群里朋友问的问题,事件管理和问题管理的区别!(2 ...
回答群里朋友问的问题,事件管理和问题管理的区别!(2月23日新入新图)
Serendipity
2011-2-10
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ITIL认证学习和流程化实践
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xubing20085288
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xubing20085288
xubing20085288
发表于 2011-9-28 10:35:22
通过实例了解
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qiushuiyun
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qiushuiyun
qiushuiyun
发表于 2011-10-8 15:45:36
有助于理解,谢谢
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alleyliang
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alleyliang
alleyliang
发表于 2011-10-9 16:37:27
看病的例子理解上有些差异,做了个图,请大家指正。
itil与看病
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ceilinglee
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ceilinglee
ceilinglee
发表于 2011-10-14 12:24:00
图片上的字不是很清楚。。。
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刺一骏
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刺一骏
刺一骏
发表于 2012-2-22 16:13:25
很好的比喻 非常感谢楼主!
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