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ITIL 先锋论坛专家微课堂 ITIL 4问题管理实践解读 8 E! w0 N) [5 |1 ~4 ]6 o
20220525第442期-陈睿智讲师PPT课件附下载 7 ^: W4 [" f6 e
. G8 g( D2 u1 NPPT课件正文
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陈睿智讲师介绍01 ) p8 I$ o9 u* \7 b* ^, Z/ d7 O
工作背景： 十五年以上IT工作经历，熟悉ITIL、ISO20000等IT服务管理方法论，实践经验丰富，高级咨询顾问。 02 % _) j5 O, d# _& l: q2 H
ITIL 4 Management Professional、ITIL 4 Foundation、ITIL V3 Foundation、EXIN Devops Professional、数据中心服务能力成熟度模型标准评估师。
; S2 ]5 {7 l' s& x. F5 \03 翻译与工作： ITIL先锋论坛ITIL 4翻译团队核心成员。主导 《ITIL 4 驱动利益相关者价值（DSV）》、《ITIL 4创建、 交付和支持（CDS）》中文版翻译工作。
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ITIL 先锋论坛介绍 3 Y) F. o, S7 n- U$ ?8 b }
ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地，目前已发展4万多名论坛会员、2万多名微博和微信粉丝、2万多名QQ群友、6万多篇文章，440多期专家公益讲堂以及1万多份可供下载的学习和实践资料。组织全国80多位ITIL专家，历时两年，翻译全套ITIL 4英文原著。 ITIL先锋论坛在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为初学者提供入门的引领，为实践者提供落地的支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流的平台。 深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL先锋论坛的商业运营机构，作为国际信息科学考试学会（Exin）在国内的专业授权培训组织，致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作，同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构，公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书（电子科技大学出版社， ISBN978-7-5647-4268-3）。 02艾拓先锋最新开课时间 4 a @# |8 L$ O9 @2 y( S! r0 e( F
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发表于 2022-6-2 20:57:49
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