本帖最后由 论坛小编 于 2022-3-12 11:19 编辑 . F1 e5 Q/ h0 F1 L) X) y8 a& x. n$ o
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$ T) {6 z7 j7 s! q. k阳春三月，万物复苏。我们ITIL先锋论坛翻译团队的老师们为ITIL界的朋友带来新的翻译著作：《ITIL 4战略管理实践》中文版，2022年3月《ITIL 4战略管理实践》中文版由ITIL先锋论坛专家翻译团队正式发布！ 8 J4 k/ v* K5 e+ j
感谢艾拓先锋专家翻译团队唐博、李锐 、张宏伟、长河老师，每位老师的克己奉公，对ITIL事业的满腔热情，才有今天ITIL 4中文翻译著作的精彩展示！欢迎大家下载和宣传，尊重原创，他用请标明出处。
& k3 o4 j; ?( v0 L' `3 G3 Z每位翻译老师都给我们留下了深刻的印象，他们都是工作岗位上的佼佼者，他们都是行业里风云人物，为了一篇篇的翻译文章，放下手头的工作，闹中取静。衷心祝福每位翻译老师和ITIL先锋论坛的朋友们致力成为ITIL行业引领者！为公司、为企业、为整个IT服务界创造价值！ . u- y- m7 E0 [# T+ Z
01翻译：唐博老师介绍
3 ~8 ?8 f% e, l唐博老师* T/ _6 _" x8 G+ S1 E
01工作背景# q a M) l5 J3 G$ P
工作背景SAP顾问，项目经理，Application management, 10年IT从业经验，跨国公司ERP项目集实施和运维经验，相关行业，汽车零部件制造，FMCG。 1 b. j' N3 l9 W$ m$ l) s
02毕业大学8 E! `/ o, J U- @
毕业于北京航空航天大学、PMP和ITIL Foundation 4。服务的客户包括：保密。
8 Z- l. M& j3 H; ]' X03参与翻译
, X) h) D- [8 Y* ?* O1 S PITIL先锋论坛专家委员会战略管理翻译工作
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2 S! X. ]" z$ S3 `$ M$ c: O m02审校：李锐老师介绍' w: F6 ~, m2 {4 K3 P
李锐老师
6 L4 [% f3 o c# W$ r4 U01工作背景
/ l/ [% w: I8 b4 O) S专注网络安全领域近20年，现任职金融企业网络安全团队负责人，长期负责网络安全和运维管理相关体系规划、规范编制、流程管理等工作。先后参与多项行业信息化风险管理、网络安全和密码应用等安全相关课题研究，参与多项金融行业标准制定。具有CISP和ITIL 4 MP认证。 ; m& F" h; N5 k( R5 z
02翻译著作
, q' y( l" H" R) A/ w! e7 H* B《ITIL 4战略管理实践》、《ITIL 4事件管理实践》、《ITIL 4服务级别管理实践》、《ITIL 4投资组合管理实践》等多个实践的翻译工作。 3 X2 z" V0 t/ m% ]$ p: F* Q' ?
03翻译心得
4 a* Z. O5 _. v, N- i! I0 q9 i个人感想：在ITIL先锋论坛找到一群研究、讨论、实践、推广ITIL规范的朋友，在IT技术深刻赋能业务价值优化的时代，更需要用科学的思想和规范的流程来赋能IT管理，赋能IT创造更大的价值。 2 q, U, M5 H5 ^( X' ~' e3 B
' E* h9 b V7 O+ g03审核：张宏伟老师介绍
3 b9 ]) s+ e( e7 g) x5 \. R张宏伟老师( E& w% G$ g8 x/ s* x( ^
01工作背景
6 i- X* q* P3 i' J( J' `任职于中平信息技术有限责任公司，拥有20多年IT从业经验，近20年企业管理、质量管理经历，10多年IT服务管理实践，曾负责建设和运营国有大型集团企业的网络平台，为数家规模以上工业企业实施过两化融合管理体系贯标咨询服务，目前负责一项在建省级工业互联网平台的项目管理工作。 X* E4 g, z; a4 S, ~
02翻译著作
, J3 {- \6 f: [- K持有ITSS运维独立评估师、ITSS咨询独立评估师、系统集成高级项目经理等证书。
6 @% y- b. i \) \$ L参加了国家标准《GB/T 28827.1 信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》《GB/T 28827.6 信息技术服务 运行维护 第6部分：应用系统服务要求》《GB/T 28827.7 信息技术服务 运行维护 第7部分：成本度量规范》等的编制工作，参加了《ITIL 4服务连续性管理实践》、《ITIL 4战略管理实践》审校工作。 ) D! B4 S. B7 U8 ?" x1 f% J; `
03翻译心得
( q6 B# t. R( w) h ^) X0 z2 Y能够参加《ITIL 4服务连续性管理实践》、《ITIL 4战略管理实践》的审校工作，对我是一个宝贵的经历，感谢ITIL先锋论坛给我提供这样的机会，期待以后能够更多地参与ITIL 4翻译工作。
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/ V' v7 ?* L( v7 u. P) W' t04总审：长河老师介绍
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( V/ h9 d6 Y5 z1 O+ r' n1 d D) ?长河老师01工作背景( }6 _1 v1 I9 V/ n7 h# j
深圳艾拓先锋 咨询总监7 _0 j' f8 X% v' ?, Z) ?% m
PeopleCert授权 ITIL 4专家认证讲师 EXIN授权 DevOps专家认证讲师 前华为云计算架构师 前HP高级咨询顾问 + ^9 \# M! M3 ]
02翻译著作
: Z% I2 ]1 H3 c出版著作： 《ITIL 4服务管理认证考试指南》、 《开源IT运维管理软件 - iTop实施指南》 出版译作： 《DevOps最佳实践》、 《SRE 2020报告》中文版 ! E |. W+ W- N8 k' Z2 B0 A
03翻译心得
! h* H; g: Z! A& T/ L为ITIL行业奉献自己的一份热情和力量！
0 s. T1 W. s4 h0 `) ?; C7 J: _06ITIL 4战略管理实践
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2 一般信息 2.1 目的与描述 6 U, X- }+ e' r
关键信息 战略管理实践的目的是制定组织的目标，以及实现这些目标需要采取的行动路线和资源配备。
/ w4 @: `' J8 Z4 n4 U: `战略管理建立组织的方向、重点工作，定义或明确组织的优先任务，并确保一致连贯性，或者应对环境变化的指南。 ' V' z* E- I2 [: c3 C6 }- \5 t% E
战略管理实践的出发点是了解组织内外部环境并定义期望的结果。为了实现这些结果，组织战略建立准则和机制，以决定如何最好确定资源、能力和投资的优先级。此实践确保战略可以被定义、商定、维护和实现。
! j* [" w" {' a8 }3 O9 s战略管理实践适用于不同层级和跨多个时间段。形成战略不是一次性的的活动，战略不能写到一份文档中，然后永远不会修改。战略是一个有目的的旅程，有着明确的方向和目标，而不是一个目的地。这意味着战略管理活动应持续开展，而不是一次性或周期性行为。当今，组织所处的环境不断改变，因此，战略决策、计划和行动的生命周期、适用性和优先级在不断变化。外部和内部因素不断变化，所以组织的战略也应该不断变化。 4 ^ W/ ]* @2 T3 P
一个影响组织战略定位和目标的重要因素是数字技术的发展。技术的广泛的使用，出现了如人工智能（AI）、物联网（IoT）等新能力，以技术为基础的市场和工业颠覆，都影响组织的方向和战略管理手段。例如， 先进的技术分析可以帮助战略决策，用于战略发展的方法因为新兴商业而调整，技术也可以促进社会动力。 其他外部因素（政治、经济、社会、法律和环境）也不断影响组织。因此，组织必须调整其战略目标、计划和优先次序，或者有时调整其期望的未来状态的愿景。 2 w1 Z3 o+ A. D' L. R' X4 }
战略管理实践可确保： ● 定义和不断验证或重新定义组织的愿景，目标和方向 ● 识别、商定和沟通实现愿景所需的行动 ● 不断评价、挑战和改进战略的执行。 实践的这三个方面可以描述为长期、中期和短期战略管理。 战略管理实践通常由组织的执行领导负责。但是，在战略开发中，非常有必要让广泛的内外部利益相关者群体参与其中。战略执行团队是组织和做出最终决定的关键角色。然而，参与战略规划的利益相关者越多，战略就越有效和相关，利益相关者的参与也就越多。 8 Y9 s+ Z4 Y8 i$ A
战略管理实践为许多实践提供了必要的输入，包括： ● 架构管理 ● 人力和人才管理 ● 风险管理 ● 服务财务管理 ● 项目管理 ● 组织变革管理 ● 组合管理 ● 关系管理。 这些实践确保组织范围内的手段，方法和计划由组织来通过和发展。战略性协调需要确保这些手段适合组织。战略性协调可以由在战略管理实践中引入专家以及在实践中建立频繁沟通和反馈来获得。
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07下载方式9 a# H# G* w3 @/ i: ?/ K# C1 r l
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下载方式想下载电子版全文的朋友请关注ITIL先锋论坛微信公众号“ITILXF”，并回复“战略管理”即可下载。（大家先保存，在整理公众号，会晚一天上传网盘）， 联系我们如果下载遇到困难，或是加管理员Karen的微信18027379316，欢迎对ITIL感兴趣的朋友加入先锋论坛的微信群，同时也欢迎有志之士加入我们的翻译团队。 《ITIL 4战略管理实践》中文版发布再次感谢艾拓先锋专家翻译团队唐博、李锐 、张宏伟、长河老师
* C8 e' G: g0 q5 R9 r( `; Y0 {08艾拓先锋培训最新安排
/ M* ^9 p# X8 P$ v3 U. F% {" i8 O+ f艾拓先锋最新开课时间ITIL 4 Foundation：
. o! X8 S4 ~2 o% A' {% B 3月19、20日 ITIL 4 Strategic Leader 数字化转型课程：
Y" [9 D5 |( p- L. h 4月15、17日 ITIL 4 SL DITS- Q1 j6 S/ U% \& ~0 M7 b( W% ~
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ITIL 4 Managing Professional ： 3月12、13月 ITIL 4 MP CDS& `0 X+ |3 F" |, t# p8 s9 G+ a
ITSS 服务项目经理：3月18~20日 ISO 27001 Auditor3月12~13日&3月26~27日 CISP 4月初开课 ISA(信息系统审计师） 3月25~27日 名师授课，品质保障！ 更多ITIL专家/PRINCE2/PMP/安全等课程 详情请联系Karen 电话：4008-060-230。QQ:80049496 微信请扫二维码
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排版 | Karen 公众号 | ITILXF 翻译 | ITIL先锋论坛翻译团队
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发表于 2022-3-12 11:19:15
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