学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

{定义}  数据来源是指配置管理数据库的直接输入，通常情况下会按照一定的采集规则向配置管理数据输入数据。

{分析}  CMDB管理的复杂度很高，往往无法通过单一的人力进行采集，只有在依赖自动化工具支持并结合手工补充的方式，才能确保配置管理数据的及时性和有效性。

{实践}  通常情况下会使用以下几种数据采集方式：

• 工具发现：实现配置数据更新的自动发现
  
  

• 通过资产及配置发现工具将被发现的数据在经过人工审核后导入到CMDB数据库中；
• 在云计算环境下，虚拟化平台中云资源的变化情况可以直接通过调用API动态驱动配置信息的变更；
• 监控平台可根据CMDB中的数据显示服务影响，服务管理平台可根据CMDB中的数据显示事件、问题、变更等相关的信息，服务平台中的变更管理和配置管理可对CMDB中的数据进行各种维护操作；
  
  

• 手工录入：通过CMDB提供的管理和维护界面手工录入配置数据；
• 批量导入：实现大规模的数据导入
  
  

• 通过文件将大量的资产信息批量导入到CMDB数据库中；
• 通过CMDB API的方式将配置数据导入到CMDB中。
  
  

超赞的资料，学习中

超赞的资料，学习中