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第382期:2020年9月3日 许哲兵顾问《服务管理实践分享》
第382期:2020年9月3日 许哲兵顾问《服务管理实践分享》
沙拉
2020-9-3
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ITIL认证学习和流程化实践
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第382期 9月2日 许哲兵
《服务管理实践分享》
从企业的项目需求和项目现状分析,结合讲师丰富的个人经验,设身处地为企业着想,寻求解决方案。本周末,将由ZOHO公司高级咨询顾问许哲兵老师带来《服务管理实践分享》,敬请期待!
许哲兵顾问介绍
ZOHO公司高级咨询顾问,10多年IT从业经验,具有丰富的ITSM / ITOM咨询经验,在IT服务管理、资产管理、综合监控、APM、日志分析及运维自动化等方面在企业的落地和实践有丰富经验,擅长整合IT服务管理流程和IT运维管理工具链。
主要资质:
IT服务管理 ITIL V3 Expert & 4 MP认证(EXIN)
开发运维 DevOps Professional认证(EXIN)
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