<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL先锋论坛" border="0" />

2014-4-23

新窗

招聘产品经理工作地点：广州科学城

招聘产品经理工作地点：广州科学城薪酬根据能力而定。岗位职责： 1、负责产品需求分析、撰写需求文档、Demo设计、产品规划与管理； 2、 ...

2729 0 0 gogoat @ 2014-4-23 16:58

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

少武

2014-4-23

新窗火

5-6人的运维团队如何设置角色？

目前，我司运维团队有6人，其中有一团队负责人，一个应用系统工程师，一个SA, 3个桌面工程师。怎样定义角色，方便实现工单建立、工单执行、变更审批等 ...

4182 3 0 alex @ 2014-5-1 22:48

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-4-23

新窗火

广州招聘项目管理办公室主任一名年薪20万左右！

想知道更多最新招聘信息请关注我们的微信吧！微信号：ITILXF( 注意~~有下划线~~) 广州招聘项目管理办公室主任年薪20万左右！职责描述： 1、 ...

3498 1 0 karen @ 2014-4-23 15:56

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

aura5566

2014-4-23

新窗

办公室人际关系的3个黄金法则

　　办公室是我们每天除了家里待的时间最长的地方，有的时候甚至要比在家里的时间还久。所以那些与我们朝夕相处的同事也成为了我们生活中不可缺少的一 ...

3497 0 0 aura5566 @ 2014-4-23 14:54

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

aura5566

2014-4-23

新窗

PMP认证项目经理岗位的必备条件

　　现代项目管理已发展成为集理念、技术与方法论为一体的专门管理学科。美国项目管理协会(PMI)推出的PMP(项目管理专业人士)考试认证已成为全球公认最 ...

3107 0 0 aura5566 @ 2014-4-23 14:47

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

我就是windows

2014-4-23

新窗

为 Windows XP 建立多重启动

为 Windows XP 建立多重启动 Windows XP 不仅可以和 DOS一样建立双重启动，而且还可以建立多重启动方式，也就是用多种方法来启动。（1） ...

3739 0 0 我就是windows @ 2014-4-23 08:46

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

小鸟在里约

2014-4-22

新窗火

itsm,ITIL如何规划和落地

公司2009年就实施itsm和ITIL(国产的)，目的:集中监控，映射业务与it的关系，业务服务质量考核，规范it服务流程。其中ITIL落地失败，itsm满足不了需求 ...

4561 3 0 E8software @ 2014-4-28 15:10

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-4-22

新窗火

IT运维技术总监(地点：广州，年薪20-30w)

ITIL先锋论坛的网友，很久都没有广州高端的职位介绍啦。这次的地点在地点：广州，年薪20-30w，具体还需要谈。祝你们好运！ IT运维技术总监职责 ...

4166 2 0 nilewole2008 @ 2014-4-22 23:09

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-22

新窗图片火

热烈庆祝上海2014年ITIL Foundation 2011一期4月19/20日两天培训成功举办！

热烈庆祝上海2014年ITIL Foundation 2011一期4月19/20日两天培训成功举办！ “沾衣欲湿杏花雨，吹面不寒杨柳风” 伴随着剪剪轻风细细春 ...

6180 5 0 thinkings @ 2014-4-24 09:39

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-21

新窗图片

贺广州ITIL V3 中级课能力路径团购全班童鞋均通过PPO&SOA考试！

谢谢朱老师给力的授课啊！这个班实在太好玩了，除了收获满满的知识外，童鞋们还分享了养生知识，进行健身PK！另外祝贺童鞋们通过童鞋 ...

4188 0 0 gogoat @ 2014-4-21 15:46

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-21

新窗图片

贺北京ITIL V3 中级课能力路径团购（三期）全班童鞋均通过PPO&SOA考试！

这次照样感谢各位童鞋的支持，中级很多人啊！不过这次破天荒没女童鞋呢！张引老师讲的太给力了！另外祝贺童鞋们通过童鞋均通过PPO&SOA考 ...

4113 0 0 gogoat @ 2014-4-21 15:23

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

黑白斋主

2014-4-21

新窗

需要开发人员合作

您好，本公司计划引进ITSM，如果您有这方面的工作经验，欢迎与我们联系。待遇从优。邮箱：

3674 0 0 黑白斋主 @ 2014-4-21 13:59

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-21

新窗图片

2014年10期ITIL先锋讲堂《itss符合性评估介绍》

不想错过更多精彩的每周讲堂？关注我们的微信吧！微信公众号：ITILXF （）圈子决定你的未来，关注IT高端运维圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！ ...

4470 0 0 gogoat @ 2014-4-21 10:49

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-21

新窗附件火

escm-介绍

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 **** 本内容被作者隐藏 **** 2014年9期ITIL先锋讲堂《信息外包能力模型（eSCM)介绍》 ...

16190 20 0 keviny2089 @ 2017-3-14 08:04

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

lionking

2014-4-18

新窗火

【北京亦庄】智能云服务商聘linux运维工程师/java开发工有班车有食堂

简历发到：knightwang@ 合适马上联系您~~~ 线上咨询方式： QQ：2635131671 MSN：res1113@126.com Gtalk：kylin7063@gmail ...

2500 1 0 lionking @ 2014-4-21 18:14

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

zhhts

2014-4-17

新窗火

招聘ITIL咨询顾问-工资面谈

ITIL咨询顾问岗位职责： 1、深入理解和掌握ITIL理念，能够独立负责IT系统运维组织架构及流程设计； 2、具备较强的分析和组织能力，有一定的协调 ...

5740 6 0 mako @ 2014-4-28 15:33

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

flyun8

2014-4-16

新窗

新手上路

新人报到，请多关照！

3101 0 0 flyun8 @ 2014-4-16 15:48

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-4-16

新窗火

招聘IT服务管理流程或信息安全管理的顾问（年薪约15万~20万，华东华南）

招聘2-3名能做IT服务管理流程或信息安全管理的顾问，需要全职，要求： 1. 参与和主导过ITIL/ISO20000或ISO27001或业务连续性管理项目； 2. ...

3764 2 0 lyqspring @ 2014-4-17 13:23

来自: ITIL认证学习和流程化实践

bjluxingge

2014-4-16

新窗图片

从服务流程到服务质量管理体系转变

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放当信息科技在突飞猛进发展的同时，我们的生活模式也在发生深刻变化，全新理念和思维在不 ...

3054 0 0 bjluxingge @ 2014-4-16 10:47

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

hmj810

2014-4-15

新窗火

itop中组织及服务的关系问题

公司的IT部门对公司内部服务。把组织架构做到了系统里。但我发现我必须为所有下级机构和部门设置服务合同，否则就无法处理。我能不能只在总公司最高层 ...

3506 2 0 少武 @ 2014-4-24 11:47

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

ppdailimin

2014-4-15

新窗

拍拍贷招聘前端开发工程师

岗位职责 1、根据产品原型设计网页，并进行页面制作； 2、根据需求实现静态页面交互效果； 3、对现有产品页面进行规范性优化； 4、协同后台开发工 ...

2342 0 0 ppdailimin @ 2014-4-15 17:30

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-15

新窗图片火

详谈“ 内部IT组织在企业中的定位”

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放首先定义一下IT组织，在这里讨论的IT组织是指企业内部的IT部门，并不是IT为主业的组织 ...

3605 1 0 aoz840525 @ 2014-4-16 15:53

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

ppdailimin

2014-4-15

新窗

上海拍拍贷招聘高级.net开发工程师

岗位职责： 1、参与公司业务系统需求分析和界面功能的设计； 2、根据需求，负责需求分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线使用； 3、后期 ...

2268 0 0 ppdailimin @ 2014-4-15 16:29

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

ppdailimin

2014-4-15

新窗火

新手上路

新手哦！望前辈多指点！:)

2968 1 0 nilewole2008 @ 2014-6-23 14:02

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-14

新窗图片

【深圳】2014年第二期ITIL v3 Foundation 团购开课时间已确定-7月26/27日

5521 0 0 karen @ 2014-4-14 23:29

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-14

新窗图片

北京ITIL V3 Foundation培训班5月10、11日开课了

【北京】2014年第二期ITIL v3 Foundation 团购5月10、11日开课啦！通知：' p+ w) L5 g' a! P 由于上期有几位学员误以为在本帖报名即可直接参加培训 ...

4649 0 0 karen @ 2014-4-14 18:43

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-14

新窗图片

那些年我们做过的管理信息化项目

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放在乙方专家的引导之下，作为甲方，我们深信，管理信息化是一把手项目，于是就开始了 ...

3425 0 0 E8software @ 2014-4-14 14:20

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

dukedarkyj

2014-4-14

新窗

雨博杨的2.02汉化版帖子疑问

我一直没找到这个的默认管理员账号和密码，到底在哪啊？

2839 0 0 dukedarkyj @ 2014-4-14 14:17

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

Solo

2014-4-14

新窗火

100年前光绪皇帝在北京大学的讲话，凝重的让人窒息。。。

光绪皇帝在北京大学的讲话，读后让人有一种完全不同于过往认知的感受，一个封建皇帝没有任何八股之气息，即便今天社会上流行的陈旧腐朽之气也全然感觉 ...

4691 1 0 Frank_NQGU @ 2020-4-23 17:17

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-14

新窗图片火

2014年9期ITIL先锋讲堂《信息外包能力模型（eSCM)介绍》

不想错过更多精彩的每周讲堂？关注我们的微信吧！微信公众号：ITILXF （）圈子决定你的未来，关注IT高端运维圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！ ...

34194 45 0 剑气豪情 @ 2019-4-28 16:03

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

重拾节操

2014-4-14

新窗

新手求助

哪位大神好心给我发一些中文的itop功能介绍，谢谢

2664 0 0 重拾节操 @ 2014-4-14 09:13

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

kuaiye

2014-4-12

新窗

快页IT服务管理系统FastITSM

快页IT服务管理系统FastITSM依据ITIL/ITSM/ITSS理论体系，结合实际应用需求，研发的一套IT服务管理支撑平台，能够方便，灵活，全面地实施标准ITIL/ITS ...

3105 0 0 kuaiye @ 2014-4-12 23:38

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

athos1981

2014-4-11

新窗

新手报到

新手报到！！！！！！

2847 0 0 athos1981 @ 2014-4-11 15:22

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-4-11

新窗火

E8诚聘：ITIL/ITSM实施顾问，更多机会，更大发展空间

岗位职责： 1、参与项目实施等相关文档的编制、修改和调整工作 2、对项目执行情况进行跟踪、反馈，收集整理项目中存在的技术、实施、沟通等问题 3 ...

3529 1 0 benitil @ 2014-4-14 14:48

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

huan1529

2014-4-11

新窗火

请问有没有公司能实施ITOP，实施的方案价格是多少

急！需要给客户实施事件、问题、变更和配置流程，有没有推荐的公司可以实施ITOP? 实施的价格大概在什么幅度目前客户的需求还非常不明确。

4586 3 0 dabing0204 @ 2014-6-24 23:37

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2934678084

2014-4-11

新窗图片

找好猎头，智囊团网更快！

让全球8000家口碑好的猎头为你推荐候选人智囊团网是一个专业的猎头电子商务网站。你可以将你的招聘需求发布到智囊团网上，让全球8000家口碑好的猎头 ...

3944 0 0 2934678084 @ 2014-4-11 11:01

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

kathe76f

2014-4-11

新窗

JS2320 Blanc Vert Femme Nike Free 4.0 V2 Sneaker

Finsa Dwelling.">For many, workingfrom your home is grey and neon nike shoes sale usually a wish situation nike free 5.0 womens nike 5.0 fre ...

16685 0 0 kathe76f @ 2014-4-11 02:47

来自: ITIL认证学习和流程化实践

bs15000

2014-4-9

新窗图片火

iTOP实战演练全国巡回——深圳站开始啦，4月27日约定您！

北京、广州和上海先后举办iTOP实战演练，获得空前的成功，网友纷纷从外地赶过来，享受一次真正的免费的实在的ITIL落地之旅。其他地区的童鞋真的是羡慕 ...

6253 0 0 bs15000 @ 2014-4-9 14:16

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

mark7070

2014-4-9

新窗

新手报到！

终于进来了！注册成功，努力学习！

2798 0 0 mark7070 @ 2014-4-9 12:31

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

80242716

2014-4-9

新窗

招聘：Remedy 中、高级系统工程师工作地点：北京

工作职责： 1、参与对IT运维的需求分析、流程规划与设计； 2、ITSM管理平台的建设与实施；任职要求： 1、专科及以上学历，2年以上工作经验， ...

2526 0 0 80242716 @ 2014-4-9 10:11

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

yourcouner

2014-4-8

新窗火

ITOP域账号同步问题

我在虚拟机里设置itop与域账号同步后，使用在配置文件里的那个域账号可以进行登录，但是登陆后只显示空白页，不知道是什么原因造成的呢。1，itop的配 ...

3748 1 0 大船 @ 2014-4-11 10:17

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

MikeGG

2014-4-8

新窗图片火

iTOP2.0.1绿色版指派无法关联团队和工程师大家是否遇到过？？？

在联系人中已经创建了团队和联系人，联系人属于以上两个团队。但是在指派请求时，团队和代理显示为空。求指教啊

7740 7 2 爱---自己 @ 2019-4-23 17:24

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

wls153043638

2014-4-7

新窗火

itop 知识库

ITOP 新建了大量的FAQ，能否给客户端portal查看到？比较好的ticket，能否加入到知识库里？服务台在新建ticket的时候，能否自动关联到知识库查询？

5256 1 0 hslweb @ 2014-9-1 20:43

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-5

新窗图片火

热烈祝贺北京ISO 20000 Auditor全部通过考试！

热烈祝贺北京ISO 20000 Auditor全部通过考试！童鞋们反响热烈，张引老师的讲课非常精彩！ ************************ ISO20000 Auditor ...

3385 1 0 aoz840525 @ 2014-4-11 16:52

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

lyh124

2014-4-4

新窗图片火

2.0.2-1476汉化后，出现这样的问题，大家有没遇到过，如何解决？谢谢！！！

itop版本是2.0.2-1476。 1.汉化采用群共享酷邦提供的汉化包，如下附件： 2.汉化包覆盖后，更改了config-itop文件中的ip地址和数据库名称，打 ...

4644 3 0 Trojan.QQPSW @ 2014-6-24 11:29

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-3

新窗图片

服务器惊心动魄那时刻...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放本来一切都如湖面上的水波一样很平静，但是不知道何 ...

3149 0 0 E8software @ 2014-4-3 17:56

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2934678084

2014-4-3

新窗火

年薪20万招聘技术总监

基本信息: 职位年薪：20 万元汇报对象：总经理下属人数：3 人性别要求：男年龄要求：28 - 35岁最低学历：本科所需专业：计 ...

3245 1 0 stevenbai @ 2014-4-4 13:44

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2934678084

2014-4-3

新窗火

【宁波晚报】创业路上，“亲兄弟”更要明算账

本报讯( 童程红)２６岁的小伍曾是朋友们羡慕的对象。年纪轻轻的他曾拥有５个房屋租赁网点，虽然规模都不大，但盈利颇丰。然而，一年后合伙人都散了， ...

3547 0 0 2934678084 @ 2014-4-3 16:05

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-2

新窗图片

【北京】PRINCE2 Foundation & Practitioner开班啦（5月22-25）

二、讲师介绍周昕先生是资深咨询顾问和讲师。具有15年丰富的IT行业工作和管理经验，在国家机关、软件公司、外资企业担任过运维主管、项目 ...

4538 0 0 gogoat @ 2014-4-2 15:52

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-2

新窗图片

【上海】ITIL V3中级课能力路径（Expert）开班啦（5月22-25，6.26-29， 7月11-13）

原价49600元的ITIL V3中级课能力路径（Expert），目前仅团购价24000元(不含发票)！还可以单科报考，每门课程5500元(不含发票)！心不如行动，快 ...

4385 0 0 gogoat @ 2014-4-2 15:39

来自: ITIL认证学习和流程化实践

jkey6

2014-4-2

新窗火

2014年6期ITIL先锋讲堂《云计算环境下ITIL的机遇与挑战》

8316 5 0 牛一的芭比 @ 2017-3-7 22:04

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-4-2

新窗图片

银行科技管理发展的必然趋势

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放随着信息技术在银行业的深入应用，银行业务经营活动对IT的依赖程度越来越大，对信息 ...

3274 0 0 E8software @ 2014-4-2 11:18

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

80242716

2014-4-1

悬赏火 - [悬赏 1 金钱]

招聘：Remedy 系统工程师

工作职责： 1、参与对IT运维的需求分析、流程规划与设计； 2、ITSM管理平台的建设与实施；任职要求： 1、专科及以上学历，2年以上工作经验，1 ...

3370 2 1 80242716 @ 2014-4-2 10:12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

vanessazgm

2014-3-31

新窗火

IT运维团队的架构设计

IT团队团队的架构是怎么样，抛砖引玉：我们公司是IT架构部和IT运维部分开，IT应用，还有PMO

3256 2 0 buqiming @ 2014-4-2 10:19

来自: ITIL认证学习和流程化实践

ringcjs

2014-3-31

新窗

谁有ISO20000的EX0-115的最新版题库呀？？

请问谁最近考过ISO20000的EX0-115考试呀，听说78道的题库不准，谁有最新的题库呀？？？在这里谢谢了。。。

2785 0 0 ringcjs @ 2014-3-31 12:08

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

lionking

2014-3-31

新窗

【北京】-移动互联网公司-高级运维工程师15-20k+期权

高级运维工程师／Senior System Engineer 7*24不是倒班，只要在家接电话服务就行；正常上班则是满足技术部的要求； java调优经验是必需的；不要求ja ...

2362 0 0 lionking @ 2014-3-31 12:04

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-3-31

新窗图片

bsi招聘二方审核BD Manager （地点：深圳）

ITIL先锋论坛的朋友，关于审核的职位，推荐给大家！ Job Description Business Development [*]Liaise with customers on supply chain busine ...

2805 0 0 gogoat @ 2014-3-29 10:07

来自: ITIL认证学习和流程化实践

longerwood

2014-3-29

新窗火 - [阅读权限 10]

ISO/IEC 20000-2：2012 服务管理体系应用指南 [中英文对照版]

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放前两天在Q群里在讨论“服务组件”的时候，涉及到了ISO20000-1：2011，当时我说20000-1 ...

5566 4 0 钱亮 @ 2022-9-24 16:23

来自: ITIL认证学习和流程化实践

dllqok

2014-3-28

新窗火

ITIL中process和Procedure怎么理解啊，谢谢。

2592 1 0 dllqok @ 2014-3-28 17:31

来自: ITIL认证学习和流程化实践

dllqok

2014-3-28

新窗

ITIL中capability和availability是啥意思啊，有啥区别？谢谢。

2411 0 0 dllqok @ 2014-3-28 17:27

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-28

新窗

广发银行总行信用卡中心（广州）招聘信息安全主任

广发银行总行信用卡中心（广州）招聘信息安全主任，2-5年经验，全日制本科相关毕业，具备信息安全管理，业务连续性等经验。要求懂ISO27001，文字功底 ...

2839 0 0 gogoat @ 2014-3-28 17:03

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

zhenshiyaya

2014-3-28

新窗

王者仙之剑提高战斗力攻略教您如何提高战斗力

　　王者仙之剑中的战斗力由多个部分组成，下面我就给大家简单说明下王者仙之剑如何提战斗力的方式：　　武将部分：　　招募武将(重要)：使用【 ...

2801 0 0 zhenshiyaya @ 2014-3-28 16:17

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-3-28

新窗图片火

[分享] ITIL 流程管理六步走

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放体悟之一：以前目标管理，现在流程管理; 服务管理实施前后主要的变化，表 ...

3722 2 0 stevenbai @ 2014-4-9 16:04

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

jadeloyalbird

2014-3-28

新窗火

ITOP2.0.2 配置汇总贴，欢迎大家补充

ITOP使用过程中，会经常需要对配置文件config-itop.php进行修改，现发布出目前我遇到的几个。注意：此文件为只读文件，修改后需要改为只读。欢迎 ...

3338 0 1 jadeloyalbird @ 2014-3-28 12:59

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-3-27

新窗图片

浅谈事件管理流程在企业中的落地实现

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放摘要以业务为导向，面向业务服务管理的BSM思想，能够帮助企业信息化部门，将传统的 ...

2844 0 0 E8software @ 2014-3-27 09:54

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

elliot

2014-3-26

新窗火

大连知名外企招聘security工程师

大连知名外企，招聘security安全工程师，3年以上经验，要求英语流利，有ITIL，cissp，cisa is a plus 欢迎来电咨询 (86 411)8475 5272-1002 150405 ...

2945 1 0 elliot @ 2014-3-26 15:14

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-3-26

新窗图片火

浅析传统企业IT运维管理

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放在信息化进程不断推进的今天，对于IT运行维护体系依然存在手段落后，制度不够严密，运 ...

3565 2 0 cloudliu @ 2014-3-27 14:24

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-3-25

新窗火

2014年5期ITIL先锋讲堂录音《管理学与服务》

3319 1 0 userboy @ 2014-3-28 02:36

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

清jing心

2014-3-25

新窗

新人报道！请大家多多关照！

一起学习，共同进步！

2734 0 0 清jing心 @ 2014-3-25 16:51

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-3-25

新窗附件火

2014年6期ITIL先锋讲堂《云计算环境下ITIL的机遇与挑战》

不想错过更多精彩的每周讲堂？关注我们的微信吧！微信号：ITILxf 圈子决定你的未来，关注IT高端运维圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！ ******* ...

7325 6 0 flyupree @ 2015-5-27 16:14

来自: ITIL认证学习和流程化实践

jadeloyalbird

2014-3-25

新窗图片

你问我答：运维与开发的应如何更好协作？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放背景：在一个统计型项目中，报表间关系比较复杂。开发团队项目完成后，交运维负责系统 ...

3201 0 0 jadeloyalbird @ 2014-3-25 11:53

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗火

如何编写一个合格的ITSM工具实施项目案例？

各位《iTop软件实施白皮书》案例篇合作机构的编写人员，大家好！我代表ITIL先锋论坛对大家的加盟表示感谢。这里，我给大家制定了一个编写iT ...

3329 1 0 jemball @ 2014-3-25 07:57

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片

某国家部委成功实施ITSM工具平台-案例分享

基于ITIL的IT运维管理是一种具有创新理念的运维管理模式。国家统计局在此方面的先行实践,为我们积累了宝贵经验。尤其是，国家统计局顺利完成了ITIL十 ...

3774 0 0 admin @ 2014-3-24 21:46

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗火

某大型航空公司ITSM系统实施案例分享

项目背景中国南方航空股份有限公司是目前中国最大的航空公司之一，拥有多家分公司，公司目前员工数量32000 多。目前航空业的大部分业务都依赖于 ...

5674 0 1 admin @ 2014-3-24 21:41

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片火

中国联通业务支撑运营ITSM平台实施案例分析

1）公司背景　　某通信公司在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。经营的电信业务包括移动电话（包括GSM和CDMA）、无线寻呼、 ...

10738 3 0 tjnec @ 2017-2-20 11:41

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗火

建设银行ITSM平台与信息化建设实施案例分析

一、企业信息化的建设目标 2003年建行制订了《中国建设银行科技应用总体规划》，其后，又针对总体规划划分的几大项目群制订了项目群实施规划、数 ...

3785 1 0 hslyw @ 2014-3-26 16:44

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片

兴业银行ITSM实施项目经验介绍-案例分享

客户概况兴业银行成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，总行设在福建省福州市，2007年2月5日正式在上海证 ...

4986 0 0 admin @ 2014-3-24 21:19

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片

上海烟草集团ITIL工具实施案例分享

客户概况上海烟草集团有限责任公司于2011年由上海烟草（集团）公司改制组建，拥有一流水准的现代化卷烟工业及其烟草储运、印刷、材料等配套 ...

4109 0 0 admin @ 2014-3-24 21:17

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片火

中国建筑标准设计研究院的ITIL工具实施之旅-案例分享

客户概况中国建筑标准设计研究院（简称“标准院”）隶属于中国建筑设计研究院，其前身为国家建委标准设计院，是国内唯一一家集国家建筑标准设 ...

6216 1 0 嵇康 @ 2015-12-22 16:48

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片

华润水泥的ITSM实施之路-案例分享

客户情况华润水泥投资有限公司为国资委直属大型国有控股企业——华润（集团）有限公司旗下华润水泥控股有限公司之全资附属公司，主营业务为水泥的生产 ...

4434 0 0 admin @ 2014-3-24 21:00

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片火

IT服务外包机构实施ITIL工具的成功案例

客户简介:北京时代网星科技有限公司（以下简称“时代网星”）成立于 2000 年 8 月，是原中国网通和中国国际贸易中心股份有限公司合股成立的一家综合性 ...

7418 2 0 Leon_UHDE @ 2019-5-9 10:36

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片

中国人民大学网络与教育技术中心ITIL工具落地实施案例

项目背景: [*]高校运维面临“人财”压力：中国人民大学网络与教育技术中心葛泓、朱斌、王克平老师在《中国人民大学：IT 服务管理走高效低耗之路》 ...

6005 0 0 admin @ 2014-3-24 20:51

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片火

广州汽车集团公司ITIL工具实施案例

客户背景广汽本田汽车有限公司于1998 年7月1 日成立，它由广州汽车集团公司和日本本田技研工业株式会社合资经营，双方各占50% 股份, 合作年限为30 年 ...

6614 3 0 huihui123 @ 2014-6-13 10:31

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片火

广州汽车集团公司ITIL工具实施案例

客户背景广汽本田汽车有限公司于1998 年7月1 日成立，它由广州汽车集团公司和日本本田技研工业株式会社合资经营，双方各占50% 股份, 合作年限为30 年 ...

20887 11 6 iso20000 @ 2017-3-20 20:05

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗

一个成功的金融机构ITIL工具落地实施案例

公司背景　　业务性质和公司规模　　基本情况　　中国信达[ /EAM/index.htm]资产[/url]管理公司经国务院以及中国人民银行批准，并经 ...

4574 0 0 admin @ 2014-3-24 20:13

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗

新疆建行ITIL工具实施案例

新疆建行的信息化建设过程一直受到众人的关注，总的来说，该分行的信息化建设大体上经历了三个阶段，主要包括：（1）数据大集中阶段 2000年，新疆 ...

4489 0 0 admin @ 2014-3-24 20:05

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗火

南航成功实施ITIL工具案例

当前国外成熟的ITSM解决方案的实施成本相对比较高，使一些对成本较敏感的的IT部门，成为ITSM实施的一个真空区。对于国内起步阶段的ITSM（IT服务管理） ...

4872 1 0 王晓雨 @ 2015-6-30 22:24

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2014-3-24

新窗图片火

中共国家电网公司党校ITIL工具实施案例

中共国家电网公司党校信息化建设经过多年的建设已经建成了较为完善的、功能齐全、互通互联的网络体系，建成了主题鲜明实用有效的资源数据库，播出了大 ...

4653 2 0 蓝采和 @ 2014-5-8 09:16

来自: IT服务管理体系及ITIL工具