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2017-7-18

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第253期古月《DevOps系列讲堂-平安创新项目精益敏捷实践》

主题： ITIL先锋讲堂总第253期古月《DevOps系列讲堂-平安创新项目精益敏捷实践》时间：2017-7-20 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群 ...

3596 1 0 jacky @ 2017-7-18 15:09

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-7-11

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第252期付剑波《开源IT服务管理软件-iTop的落地方法》

主题： ITIL先锋讲堂总第252期付剑波《开源IT服务管理软件-iTop的落地方法》时间：2017-7-13 20:30-22:30, 地点：开源IT运维工具iTop QQ群 23 ...

4119 1 0 jacky @ 2017-7-12 00:43

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2016-11-19

新窗附件火

传统大型企业的云技术转型实践与思考

ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 **** 关键字：IT运维监控自动化运维 Nagios Zabbix Devops

6385 9 0 iso20000 @ 2017-7-6 16:38

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2016-10-11

新窗附件火

使用开源软件打造类似Google的开发和生产环境

ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 **** 关键字：IT运维监控自动化运维 Nagios Zabbix Devops

3635 3 0 oppoid @ 2017-7-6 15:52

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-6-26

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第250期谢钊《项目管理思维》

主题： ITIL先锋讲堂总第250期谢钊《项目管理思维》时间：2017-6-29 20:30-22:30, 地点：PRINCE2、PMP项目管理 QQ群 248023936（申请加 ...

7618 8 0 274530271 @ 2017-6-29 19:19

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

黑暗公爵

2017-6-7

新窗火

关于审计cisa的问题

有个现实的问题想请教一下各位大神的。首先说一下两个视频：一：《IT审计实践分享》二：《四大顾问给你支招:IT审计应该这样做！》内容都是 ...

4565 1 0 黑暗公爵 @ 2017-6-29 10:48

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

TOTORO

2017-6-19

新窗火

ITOP修改IP登陆

ITOP怎么修改IP登陆啊？

4118 1 0 kevinbi @ 2017-6-27 15:44

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

ITIL_哒仁

2017-5-9

新窗火

top怎么实现所有数据备份以及导入数据

怎么将原有Itop所有的数据导入到另一个itop中

3748 2 0 kevinbi @ 2017-6-27 15:42

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-6-19

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第249期朱士贺《复盘Wanna Cry：为何如此猖獗并对抗办法》

主题： ITIL先锋讲堂总第249期朱士贺《复盘Wanna Cry：勒索软件为何如此猖獗并对抗办法》时间：2017-6-22 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ ...

6375 4 0 jacky @ 2017-6-22 21:10

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-5-21

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第246期吴言《安全成熟度落地指南》

主题：ITIL先锋讲堂总第246期吴言《安全成熟度落地指南》时间：2017-5-25 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402(加群请 ...

3861 1 0 lpzeng @ 2017-6-22 16:06

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-6-5

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第247期资深大牛教你如何优雅的进行信息化顶层规划

主题：ITIL先锋讲堂总第247期胥庆《信息化顶层设计》时间：2017-6-8 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群275912782(加群请备注：收 ...

22970 42 0 lpzeng @ 2017-6-22 16:02

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-5-8

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第244期《四大顾问给你支招:IT审计应该这样做！》

主题：ITIL先锋讲堂总第244期《四大顾问给你支招:IT审计应该这样做！》时间：2017-5-11 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群2077 ...

3489 1 0 lpzeng @ 2017-6-22 16:00

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-6-12

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第248期金牌讲师长河为你独家剖析Devops来了，ITIL是否已是昨日黄花？

主题：ITIL先锋讲堂总第248期金牌讲师长河为你独家剖析《Devops与ITIL的融合运用》时间：2017-6-15 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 ...

5400 3 0 lpzeng @ 2017-6-22 15:49

来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-16

新窗火

尖峰合讯公司烟草信息化工作汇报材料.ppt

文件名: 尖峰合讯公司烟草信息化工作汇报材料.ppt 下载地址: files/0079159c-08c0-11e0-8486-0015c55db73d/

4321 4 0 zhangss @ 2017-6-21 11:21

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

TOTORO

2017-6-17

新窗火

windows下ITOP怎么用IP登陆

大家好，我想问一下，我在vm windows2008装的wamp，itop。现在只能在浏览器使用localhost访问，怎么才能在浏览器输入主机IP访问？是在ITOP里修改还 ...

3033 1 0 TOTORO @ 2017-6-18 19:58

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2016-10-11

新窗图片火

运筹帷幄--追溯应用性能问题的根源

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放运筹帷幄--追溯应用性能问题的根源 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被 ...

4422 2 0 vichard @ 2017-6-13 16:32

来自: ITIL认证学习和流程化实践

无名

2011-1-7

新窗附件火

ITIL_V3_Foundation_考题及答案.doc

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL_V3_Foundation_考题及答案.doc

17305 21 0 madman @ 2017-6-13 14:28

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

runknown

2017-6-6

新窗火

请教：关于itop角色权限控制的问题

张三是A项目经理，同时又是B项目成员。因A项目原因，他拥有较多的权限角色。但从B项目来看，他的权限显然过大了，需要受限。Itop如何处理这种场景需求 ...

3322 1 0 iso20000 @ 2017-6-12 18:05

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2016-8-15

新窗图片火

全球交易所IT治理

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 21 世纪以来，伴随着信息技术的发展和全球金融一体化的推进，全球主要交易所的治理结构 ...

7150 8 0 dingjiayin @ 2017-6-12 16:08

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

itopuser

2017-6-5

新窗图片火

toolkit更新代码怎么一直转圈啊

大神帮我看看啊

3145 2 0 itopuser @ 2017-6-9 18:01

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

w545727696

2017-6-7

新窗图片火

事件标记为以解决时无法选择服务

新建事件然后指派团队解决，到最后团队标记为以解决时出现了服务不能选择的问题，服务是有的，子服务也有，不知道哪里出问题了，求明白人解答，谢谢 ...

2770 1 0 lovezsr @ 2017-6-9 12:36

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-8-11

新窗图片火

2014年25期ITIL先锋讲堂《如何编制招标文件（一）》

[/td][/tr] [/table]

37033 78 0 urgentpost @ 2017-6-9 10:01

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-11-14

新窗图片火

2012年40期（总53期）网络讲堂《配置、服务目录、知识库之间的关系》- 长河

各位亲爱的网友： 2012年第40期（总第53期）ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！主题：《配置、服务目录、知识库之间的关系》-ITIL先锋论坛专家 ...

8835 6 0 luoxl2008 @ 2017-6-8 16:13

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2013-1-15

新窗火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第58期：《变更、发布、部署、配置之间的关系辨析》

[/td][/tr] [/table]

7617 6 0 luoxl2008 @ 2017-6-8 16:11

来自: ITIL认证学习和流程化实践

jkey6

2013-12-25

新窗火

2013年32期ITIL先锋讲堂《服务级别在企业中的应用》

4575 3 0 luoxl2008 @ 2017-6-8 13:10

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2014-10-8

新窗附件火

2014年第31期ITIL先锋讲堂《快消行业的ITSM建设分享》录音分享

[/td][/tr] [/table]

7711 6 0 luoxl2008 @ 2017-6-8 13:04

来自: ITIL认证学习和流程化实践

kansaiman

2013-7-13

新窗图片火

你问我答：ITIL V3 foundation考试需要看那6本教材吗？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放如题，大家怎么认为，就看看预习资料就可以了，foundation不需要特意去看那6本书？只 ...

10495 8 0 kelly0529 @ 2017-6-7 09:58

来自: ITIL认证学习和流程化实践

boy

2011-7-28

新窗图片火

ITIL V3考试要点_43个关键点_2011

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 1.故障的分类是为了：建立趋势-用于问题管理与其它IT服务管理的活动。 2.“how do ...

8508 5 2 kelly0529 @ 2017-6-7 09:57

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2013-9-26

新窗精1 图片火

重磅！论坛热心网友君哥分享的项目建议书，适合写方案的朋友们！（汇总贴）

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放这里做了个汇总贴方便大家下载。当君哥给我这份建议书的时候，我心中非常激动，这不 ...

40735 50 3 黑暗公爵 @ 2017-6-6 17:24

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2016-10-11

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第218期王亮《IT审计实践分享》

大纲已经上传，回复可下载！讲师介绍：王亮，具有CISA、CISSP、PRINCE2、ITIL EXPERT、ISO27000、COBIT等资格，10年IT审计与科技风险 ...

6455 4 0 黑暗公爵 @ 2017-6-6 13:53

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itopuser

2017-5-31

新窗火

怎么邮箱配置出现这个错误？什么原因

Sending an email to '****'... (From: '*****') Error: 'Failed to authenticate on SMTP server with username "****" using 2 possible authentic ...

2674 2 0 itopuser @ 2017-6-5 10:32

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

fljcn

2017-4-8

新窗火

请教大神，新安装ITOP2.3.3，如何把ITOP2.2的数据导入

请教大神，新安装ITOP2.3.3，如何把ITOP2.2的数据导入以前 ITOP2.2是通过一键LNMP安装后，把IOP2.2复制到目录ome/wwwroot/defalt/itop的，新 ...

3193 3 0 jemball @ 2017-6-2 09:23

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

jayhome

2017-5-2

新窗图片火

IE浏览器打开User Portal显示出错，求助。

ITop2.3.3，安装环境是用phpstudy一键安装包，lamp,Apache/2.4.7 (Unix) PHP/5.5.10。现在用其他浏览器访问正常，用IE浏览器访问管理界面也正常，但 ...

3082 1 0 jemball @ 2017-6-2 09:12

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

arthurboss

2017-5-24

新窗火

修改创建工单主界面

修改创建工单主界面如何把下面的log去掉或者缩小一点

3872 3 0 jemball @ 2017-6-2 09:00

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

1415558132@qq.c

2017-3-18

新窗火

怎么自定义角色的权限

新人求问怎么自定义角色的权限？感激不尽

3265 1 0 jemball @ 2017-6-2 08:48

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

tjsooner

2017-5-18

新窗火

itop能自动生成工单么？

我有个需求就是每周每月定时做的事情，定时生成工单，这个如何实现？多谢

4731 1 0 jemball @ 2017-6-2 08:38

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

ITIL_哒仁

2017-5-19

新窗火

Itop的ITIL规范是怎么体现的

请各位大师详解，现在我想把他用java代码体现ITIL，请各位详细介绍Itop是怎么体现其ITIL，本人菜鸟一个

3549 1 0 jemball @ 2017-6-2 08:37

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

itopuser

2017-5-27

新窗火

itop如何进行邮件箱配置

为什么点击用户邮箱或者点击发邮件会默认打开浏览器？？

3829 1 0 jemball @ 2017-6-2 08:16

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-5-15

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第245期《勒索病毒全球横行，如何通过Devops做好运维？》

主题：ITIL先锋讲堂总第245期北京老李《 Devops的持续集成与持续交付》时间：2017-5-18 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群2759127 ...

4223 1 0 tushenzhou @ 2017-5-27 15:25

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

Solo

2014-6-25

新窗火

ITSS体系建设之运维管理能力设计

ITSS体系建设之运维管理能力设计吴军（Solo）运维管理能力需要根据ITSS运 ...

4567 2 0 xiangzw @ 2017-5-24 16:40

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2015-5-23

新窗火

某供电局IT服务管理体系文档清单

目录20150522 MONICAZHANG ****公司供电局IT服务管理信息系统第一章文档介绍1.1 文档介绍1.2 读者对象1.3 参考文档1. ...

5105 4 0 xiangzw @ 2017-5-24 16:36

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

我是谁

2011-7-18

新窗火

美国联邦金融机构检查委员会编写的业务连续性计划

Federal Financial Institutions Examination Council (FFIEC) --- Business Continuity Planning

5826 2 0 gzjt @ 2017-5-22 11:26

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2011-11-24

新窗火

ITSM开源工具OTRS安装[转]

ITSM领域知名的开源工具OTRS，简单用法可以做HelpDsek用，复杂用法可以做ITSM用，可喜的的是OTRS已通过ITSM工具 PinkElephant的6项流程认证，这是非常 ...

25966 17 1 sap2016 @ 2017-5-18 07:45

来自: ITIL认证学习和流程化实践

hahaezu

2012-6-28

新窗图片火

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务目录样例-桌面服务目录

19066 27 0 T守望者T @ 2017-5-17 17:19

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

yjh

2016-4-28

新窗附件火

运维工作需求

准备开展IT运维工作，建立运维管理体系，请有兴趣的亲们帮助一下吧。

4818 2 0 T守望者T @ 2017-5-17 17:15

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

alex

2014-8-28

新窗附件火

云服务下虚拟机总体技术要求

云服务下虚拟机总体技术要求北京华胜天成科技股份有限公司梁钢中国电子技术标准化研究院刘娜摘要介绍了云服务下的虚拟机总体技术 ...

4878 2 0 T守望者T @ 2017-5-17 17:14

来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-22

新窗图片火

案例-IT服务管理岗位关键业绩考核指标（KPI）.doc

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放案例-IT服务管理岗位关键业绩考核指标（KPI）.doc

15896 11 0 T守望者T @ 2017-5-17 17:11

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

James008

2017-3-1

新窗图片火

itop V2.3.3 itop toolkit 工具安装失败，求解

打开itop toolkit 安装页面，提示下图一报错，查阅官方解决方案，给出如图二，尝试无解，求教

4327 1 0 tnt234tnt @ 2017-5-17 11:06

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

smalldai

2017-5-16

新窗火

[求职招聘]上海-运维自动化项目经理

上海-运维自动化项目经理 (点击查看详情) 薪资水平:8000-12000元职位类别:项目经理联系电话:13154311569 联系人：陈先生招聘人数：2 工作时间：双 ...

3151 1 0 stevenbai @ 2017-5-16 13:53

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

子爵

2017-5-16

新窗火

企业如何去整体规划自动化运维？

毫无疑问，自动化运维是运维领域发展的趋势，在互联网企业里已经得到广泛的应用，一些传统企业也从传统的IT运维模式升级到自动化运维。那么当一个企业 ...

3540 1 0 子爵 @ 2017-5-16 10:22

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

wuying

2017-2-17

新窗火

OQL是什么

不像是SQL，怎么在iTop中使用，它如何和iTop使用过程相结合，比如输入参数怎么传入OQL，输出结果怎么被iTop使用？

3523 3 0 xhh46735131 @ 2017-5-15 16:37

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

yzjiang

2017-5-12

新窗火

新人报道，请指教，谢谢

2641 1 0 yzjiang @ 2017-5-12 09:13

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

fljcn

2017-4-25

新窗附件火

[fljcn]itop2.3.3 环境中安装 Teemip 文档分享

4063 1 0 tnt234tnt @ 2017-5-11 16:22

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

shwglm

2013-9-24

新窗火

请教高手：ITOP如何设置邮件发送动作

1、在PHP.ini中设置 smtp.126.com为 SMTP Server。 2、在sendmail.ini 中设置用户名及密码。通过email.test.php进行邮件测试，系统提示： Se ...

5714 4 0 shanwu @ 2017-5-10 22:30

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-4-25

新窗图片火

总242期：金牌讲师长河为你独家剖析《Devops中的敏捷和精益思想》

6046 5 0 weiwei_9810 @ 2017-5-9 09:55

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2017-3-13

新窗火

如何修炼有责无权能搞定项目的PM高手？

企业为了维持微权力的环境又更容易让项目出创新成果，就不能让一个非常有权力的人出现，因为有权力的人一旦出现了之后所有的来自于不同方面的专家心想 ...

3400 2 0 congcong @ 2017-5-7 21:50

来自: ITIL认证学习和流程化实践

happypanda

2015-5-25

新窗火

2015年第16期ITIL先锋讲堂《CMDB的初步实践与深度思考》录音分享

[/td][/tr] [/table] 你还有什么问题想问专家的？赶紧过来旁听和提问吧！广而告知：专家讲堂改成8点半开始！相应内容往后延，绝对不缩水！ ...

7077 6 0 wack2 @ 2017-5-5 13:15

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alex

2014-2-28

新窗附件火 - [阅读权限 10]

系统安全实践的少许资料

**** 本内容被作者隐藏 ****

5083 4 0 jackylau @ 2017-4-29 09:02

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

mydream2007v

2013-3-1

新窗火

企业IT运维服务管理常面临的那些事儿

熬过了2012，没迎来世界末日，可对于IT部门的人来说，无论是运维人员还是IT主管,又或者是企业BOSS,如果再不加以警惕，2013你的IT运维恐怕要遭殃IT洪荒 ...

5637 3 0 abeada @ 2017-4-26 20:21

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

123derek

2015-3-14

新窗图片火

DDOS的攻击原理与防范

DDOS的攻击原理与防范前言一直以来,DDOS攻击已经不再是新鲜的话题,近年来也没有放缓的迹象,反而是越演越烈,成上升趋势，最为经典案例，某省运营商遭 ...

5769 1 0 abeada @ 2017-4-26 20:16

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

放开我的锅

2017-4-25

新窗火

itop的网页源码怎么找？在哪个文件夹下啊

大神告诉我下

2881 1 0 放开我的锅 @ 2017-4-25 17:36

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2013-3-11

新窗附件火

ITIL Support/Delivery 原著导读

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL Support/Delivery 原著导读来自hanwies**** 本内容被作者隐藏 ****

29107 50 1 guhaiying86 @ 2017-4-24 21:37

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放开我的锅

2017-4-21

新窗图片火

大神门我的itop安装后为什么没有config-itop.php文件啊！www文件夹里面是空的

大神帮我解答下.我的www目录下没有任何东西

3158 2 0 放开我的锅 @ 2017-4-24 12:40

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arthurboss

2017-3-13

悬赏火 - [悬赏 10 金钱]

请问工单如何派，完整的流程是什么

请问工单如何派，选择team 但是没有联系人，怎么样才算一个工单走完，组织team选好后，派不了单呀

3758 2 0 fljcn @ 2017-4-24 11:39

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fljcn

2017-3-10

新窗火

亲们，有没有将2.3.3用于生产环境的

亲们，有没有将2.3.3用于生产环境的？刚入手2.2.0，正在纠结，需要不需要2.3.3？

3261 4 0 fljcn @ 2017-4-24 11:31

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rgift

2017-3-30

新窗图片火

itop触发器提问

itop有5类触发器分别为: "OnCreate" 触发器, 当某个特定类的对象创建时将触发 "OnStateEnter" 触发器, 在某个给定类的对象进入某个特定状态前将触发 ...

6665 1 0 wsmnmdrn @ 2017-4-19 10:07

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-4-19

新窗图片火

【专家讲堂】Devops系列大受欢迎，铁王座将易主？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放【专家讲堂】Devops系列大受欢迎，铁王座将易主？2017-04-18 gogoat ITIL先锋论坛头 ...

3101 1 0 jacky @ 2017-4-19 09:21

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2016-11-13

新窗附件火

Openstack在百度开放云的系统改进

ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 **** 关键字：IT运维监控自动化运维 Nagios Zabbix Devops

3511 2 0 Amor @ 2017-4-17 16:36

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

北京秦腾集团

2017-2-6

新窗火

全国寻ITSM系统，性价比高的

现在国内有没有好点的ITSM系统？性价比高的

8533 1 0 EchoLi @ 2017-4-14 15:47

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子爵

2016-11-9

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IT运维人“蓝瘦”“香菇”的问题有药啦！

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4742 2 0 gy0729118 @ 2017-4-13 14:42

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2016-11-28

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总224期：熊健淞《新IT服务经理课程介绍》

5203 2 0 gang78211 @ 2017-4-13 11:43

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2017-4-10

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ITIL先锋讲堂总第241期杨泉《项目经理高逼格指南：MSP项目群管理解读及实践》

主题：ITIL先锋讲堂总第241期杨泉《项目经理高逼格指南：MSP项目群管理解读及实践》时间：2017-4-13 20:30-22:30, 地点：PRINCE2项目管理交 ...

3854 1 0 Felix1118 @ 2017-4-12 09:59

来自: ITIL认证学习和流程化实践

ff2012lele1

2012-4-4

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某银行IT运维流程管理体系建设之服务目录参考

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放某银行为实现统一运维流程管理体系，满足日常运维工作标准化、合规化、透明化的目标，为用户 ...

27202 36 3 johnyeye @ 2017-4-11 19:33

来自: ITIL认证学习和流程化实践

zhang720517

2012-4-12

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IT外包运维服务目录

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

14754 15 2 johnyeye @ 2017-4-10 17:34

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红儿

2011-7-16

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CMDB终极思考

CMDB终极思考从目前的情况看，CMDB的应用与发展都难言成功，我相信国内国外的情况应该没有本质的区别，在这里我想把近期对CMDB的最终发展思考，做一 ...

11453 8 0 hanxiaonan12 @ 2017-4-10 16:23

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slbenben

2017-4-7

新窗火

华融科技招聘桌面管理岗（北京，待遇优厚）

基本要求：第一学历为全日制本科及以上，计算机或信息技术相关专业，原则上年龄在35周岁以下。一、桌面管理岗　　1、岗位职责：　　（1）负责公 ...

2679 1 0 stevenbai @ 2017-4-8 09:11

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hakuna

2016-7-14

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如何从生活中理解ITIL！

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放很多的集团的信息中心都会存在的问题，20个人承担着整个集团2000人的信息维护任务，任 ...

3756 3 0 大水牛 @ 2017-4-7 10:48

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slbenben

2017-3-31

新窗火

招聘国开行咨询工程师（北京，月薪10-15K）

同方鼎欣科技股份有限公司职位JD 1. 本科及以上学历 2. 3年以上大型金融机构工作经验，具有IT服务相关工作经验 3. 具有ITIL ...

2903 1 0 stevenbai @ 2017-4-4 17:57

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slbenben

2015-7-16

新窗火

itop如何批量关闭工单？

4131 1 0 a951493498 @ 2017-4-3 11:35

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jkey6

2013-8-7

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2013年21期ITIL先锋讲堂《eTOM&NGoss体系介绍》

5083 1 0 fj2712 @ 2017-3-31 11:45

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2017-3-27

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ITIL先锋讲堂总第240期罗晶《女CTO脱口秀——运维人员如何借助Devops脚踏祥云》

主题：ITIL先锋讲堂总第240期罗晶《女CTO脱口秀——运维人员如何借助Devops脚踏祥云》时间：2017-3-30 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流 ...

6716 6 1 fj2712 @ 2017-3-31 10:20

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2015-2-3

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2015年第5期ITIL先锋—Prince2联盟讲堂跟我学Prince2之十《Prince2与PMBOK的区别》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放主题：跟我学Prince2之十《Prince2与PMBOK的区别》杨泉时间：2015-2-5 20:30-22 ...

5717 2 0 ffcl334 @ 2017-3-30 15:58

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2017-3-20

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ITIL先锋讲堂总第239期丁振兴《从救火进化到故障自愈——我的大型运维服务纪实》

主题：ITIL先锋讲堂总第239期丁振兴《从救火进化到故障自愈——我的大型运维服务纪实》时间：2017-3-23 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交 ...

4449 1 0 冰块 @ 2017-3-30 12:43

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2013-10-17

新窗火

论坛人才推荐计划——招聘ITIL expert（地点沈阳，30万）

各位ITIL先锋网友，受一个猎头委托招聘ITIL expert，地点沈阳，年薪30万，5年以上经验专家认证是必须英语可以交流以下是要求，学员可以找我 ...

4821 4 0 hanxiaonan12 @ 2017-3-29 13:59

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水杉之镜

2014-10-28

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IT服务管理岗招聘（北京和沈阳各一名）

招聘岗位：客户服务经理招聘要求：懂ITIL服务管理流程，熟练的英文听说读写，有Remedy的使用经验最好，要求必须有ITIL FOUNDATION证书。北京和沈 ...

4791 3 0 hanxiaonan12 @ 2017-3-29 13:58

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2015-9-21

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ITSS每日问答之9月21日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月21日人员培训该如何控制? 回答：ITSS运维通用要求的条款“6.2.1人员管理要求 b）人员培训”中规定“供方 ...

5843 3 0 leokare @ 2017-3-29 10:09

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2017-3-24

新窗火

项目经理在大型IT项目管理中应该避免什么？

在针对项目管理中项目经理的角色，个人认为视项目规模、项目方式而定。 (1)对于技术出身的项目经理，大多数追求尽善尽美效果，这样往往带来 ...

3493 1 0 17710132820 @ 2017-3-24 13:39

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2012-7-7

新窗火

用友将推出基于互联网的IT服务管理及产品

　　“基于互联网的企业级IT服务管理平台”呼之欲出，在用友即将推出的新一代产品之前，用友公司支持服务事业部副总经理兼大型客户支持服务业务总部总 ...

5536 3 0 havelunch2003 @ 2017-3-23 14:25

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seipang

2016-5-27

新窗火

运维标准是什么

求问，运维的标准是什么？

4663 2 0 ywlxnp @ 2017-3-23 11:47

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tom615

2014-10-26

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iTop 最终用户文档 (v2.0)----配置管理（配置管理数据库）模块

21 配置管理（配置管理数据库）模块配置管理模块是iTop的强制性模块。它包含了CMDB的所有基本结构的定义：组织，联系人（人员和团队），以及通常 ...

12544 4 0 aiirii @ 2017-3-22 14:41

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2017-2-28

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云信息安全&运维圈2017的线下聚会活动喊你参加啦！

云安全ITIL先锋ITIL先锋论坛2017的云安全&运维圈线下聚会活动喊你参加啦！各位京津冀及周边城市的小伙伴快快看过来~~ 活动介绍云安全ITIL先锋ITIL先 ...

4634 1 0 solopano @ 2017-3-22 14:31

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2017-3-21

新窗火

项目范围管理包括哪些部分？

范围管理的基本内容包括：项目启动、范围计划编制、范围定义、范围确认、范围变更控制这五个要素。范围管理是为了确保项目包含了所有要做的工作而且只 ...

3350 1 0 17710132820 @ 2017-3-21 16:32

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1415558132@qq.c

2017-3-18

悬赏火 - [悬赏 30 金钱]

如何自定义角色权限

新人求助：如何自定义角色权限？

3808 3 0 havelunch2003 @ 2017-3-21 16:26

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loveuxin

2016-12-23

新窗火

itop 這個工具适合企业什么样的环境使用？

3887 2 0 wuliping_1979 @ 2017-3-20 21:04

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2014-3-24

新窗图片火

广州汽车集团公司ITIL工具实施案例

客户背景广汽本田汽车有限公司于1998 年7月1 日成立，它由广州汽车集团公司和日本本田技研工业株式会社合资经营，双方各占50% 股份, 合作年限为30 年 ...

20250 11 6 iso20000 @ 2017-3-20 20:05

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2017-3-20

新窗火

项目经理在大型IT项目管理中的三个避免

在针对项目管理中项目经理的角色，个人认为视项目规模、项目方式而定。 (1)对于技术出身的项目经理，大多数追求尽善尽美效果，这样往往带来的结 ...

3236 1 0 17710132820 @ 2017-3-20 15:20

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