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来自:
ITIL认证学习和流程化实践
daisy8
2013-1-10
新窗
图片
火
专家讲堂录音合集，ITIL学习者的福音！（总第1期--总168期）
各位童鞋，为了方便大家的学习，ITIL先锋论坛现在提供在线录音，不用再上微博下载那么麻烦啦，全程免费哦~~ 学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直 ...
157322
132
27
eseven
@
2018-10-9 11:48
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-8-15
新窗
图片
火
全球交易所IT治理
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 21 世纪以来，伴随着信息技术的发展和全球金融一体化的推进，全球主要 交易所的治理结 ...
6425
8
0
心梏
@
2018-10-6 11:58
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-8-23
新窗
图片
火
交易所实时交易风险控制技术方案探讨
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 成熟的衍 ，对于当前的期货市场是有效的。但随着衍生品市场的发展，风险管理体系需要不 ...
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8
0
兰之恋
@
2018-9-30 16:52
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-10-1
新窗
图片
火
建设金融服务云，开启服务新模式
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 通过核心云构件实现进程级资源共享 业务基础架构建设以小时为单位 实现数据中心级弹 ...
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1
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兰之恋
@
2018-9-30 16:39
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
admin
2018-5-23
新窗
图片
火
DevOps系列十讲专家网络讲堂免费大放送~♥♥♥
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 请加Karen版主微信（18027379316）报名，注明“DevOps十讲报名”想收听《ITI ...
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0
MYIUA
@
2018-9-30 13:59
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-10-6
新窗
图片
火
网络运维的昨天、今天和明天
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 网络运维的昨天、今天和明天 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 ** ...
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35
0
兰之恋
@
2018-9-30 13:39
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-17
新窗
火
服务级别协议.doc
文件名: 服务级别协议.doc 下载地址: files/4dc83205-097b-11e0-95a8-0015c55db73d/
7353
5
0
小龙女
@
2018-9-28 15:26
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-7-28
新窗
火
知识库规范管理描述和策略(ITSS)
20150728 淡然 目 录[ /a/76.html#_Toc303846865]1. 概述[/url][ /a/76.html#_Toc303846866]1.1 目标[/url][ /a/76.html#_Toc30 ...
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2
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banghuiw
@
2018-9-27 23:24
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
tom615
2014-10-31
新窗
图片
火
iTop 最终用户文档 (v2.0)---服务管理模型（服务，SLA，合同）
26 服务管理模型（服务，SLA，合同） IT服务管理是一个基于流程的最佳实践，致力于与企业所需的IT服务交付保持一致。服务目录管理作为服务 ...
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0
Curry
@
2018-9-27 00:49
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
dream19900506
2012-7-29
新窗
图片
火
评分
ITIL Foundation ,2012年6-7月份117最新题库，我7月26号考的97分，共享一下
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL Foundation V3,6-7月份117最新题库，我7月26号考的97分，共享一下，挺多的，其实 ...
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114
2
UWQWH
@
2018-9-25 20:55
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
seabee
2014-2-16
新窗
火
itop手机客户端怎么用呢？
http://www.ITILxf.com/thread-34839-1-1.html 这里有个itop 安卓的手机客户端，但是设置了url为192.168.13.1/itop/ 和帐号密码后，无法获取信息， ...
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0
广州-小新_QSAN
@
2018-9-23 16:11
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
sarly
2018-9-22
新窗
火
快速指南：在DevOps中如何实现持续交付
开发人员总是面临着软件发布规模与速度层面的种种压力，而这亦促使其采用各类新型概念和工具。但是，令人困惑的术语混淆了真正的技术和商业利益，特别 ...
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1
0
广州-小新_QSAN
@
2018-9-22 22:09
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
karen
2017-8-2
新窗
图片
火
不负年华 笃定前行！-先锋论坛讲师们的故事
2017-07-30 Karen dr drj dr 的人原原 2017-07-30 Karen Karen 原创 人生一世，有许多缘分，有些缘分是一辈子，有些却只是短短一程，即 ...
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4
0
admin
@
2018-9-20 23:24
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
karen
2018-5-30
新窗
图片
火
新课表来啦！艾拓先锋2019年全国第一季度课程安排
亲爱的ITIL先锋论坛朋友2019年新年快乐！诸事顺利！王牌课程ITIL长河老师班3080元！这个是去年最受欢迎的课程之一！IT服务管理培训团购第一品牌！2019 ...
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3
0
achotsao99
@
2018-9-19 18:17
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
南通小琤琤
2018-8-16
新窗
图片
火
新建变更的编号问题
为什么我新建的变更编号都是一样的呢？求大神解答
3703
3
0
南通小琤琤
@
2018-9-4 10:00
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
水杉之镜
2015-10-15
新窗
火
某公司ISO2000体系文件模板
某公司ISO2000体系文件模板 http://pan.baidu.com/s/1oKOeq
8249
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miaoxue
@
2018-8-31 09:32
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
admin
2018-8-22
新窗
图片
火
信息安全管理体系ISO27001基础培训课程介绍
返回艾拓先锋主服务目录，请点击 信息安全管理体系BS 7799标准共分两部分，第一部分已经在2000年被采纳为ISO 17799国际标准，当前最新 ...
7191
1
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leon_UzvYP
@
2018-8-24 09:30
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
jaya053
2017-4-11
新窗
火
ITOP邮件不能产生工单
ITOP系统突然就不能邮件转换成工单了，系统基本什么都没有动。ITOP系统邮件的收发是正常的，数据库也没有任何问题
4590
2
0
zengyue
@
2018-8-20 09:43
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
ITIL新手
2017-10-18
新窗
图片
火
iTop 2.3.4 时间控件不起作用
各位大神， 小弟最近刚开始接触到ITIL，在测试iTop中遇到一个奇怪的问题，点击时间填写的控件按钮，不起作用，只能手工输入日期和时间，非常不方便， ...
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4
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南通小琤琤
@
2018-8-16 14:23
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
lr5911556
2018-8-14
新窗
火
数据库管理员-DBA-北京
所属公司：中科软科技股份有限公司 岗位名称：数据库管理员 招聘人数：多位 地 点：北京 年 薪：13~30W 目前DBA运维团队15人，管理 ...
4503
1
0
北极熊
@
2018-8-14 09:41
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
bs15000
2014-2-6
新窗
图片
火
iTop软件实施白皮书v2.0连载3--第1章iTop介绍
第 1 章. iTop介绍 1.1 iTop概述 iTop，是IT运营门户（IT Operation Portal）的简称，它是一个开源web应用程序，适用于IT服务的日常运维 ...
19816
15
3
DoubleXU
@
2018-8-6 12:42
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
admin
2017-7-22
新窗
图片
火
热烈庆祝《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》7.16发布会成功举...
热烈庆祝《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》7.16现场发布会暨广州地面活动成功举办！ 2017年7月16日下午，《开源IT服务管理软件-iTop实 ...
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2
0
DoubleXU
@
2018-8-6 11:41
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2018-7-3
新窗
火
ITIL先锋讲堂171期：能力成熟度与通用要求的区别--杨泉
4304
1
0
ITSSER
@
2018-8-3 14:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
dream19900506
2012-7-31
新窗
附件
火
2012-5月份和6月份ITIL 题库
2012-5月份和6月份ITIL V3题库，给需要的人
35617
57
1
beyondwl
@
2018-8-3 11:07
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
allen.xu
2018-7-31
新窗
图片
火
表单字段汉化问题
1. 已创建汉化模板及使用toolkit更新，中文汉化字段为display 2. 界面上display汉化未生效，求解。
3679
1
0
allen.xu
@
2018-8-2 17:41
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2018-7-3
新窗
火
总179期：长河《如何简单、高效地实施iTop软件？》
3695
2
0
论坛小编
@
2018-8-2 17:40
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
baos
2018-6-27
新窗
附件
火
谁有teemip单独的模块，能发我一个么
官网上只有整合包，有没有哪位大神有单独的模块包，发一份，谢谢
4037
1
0
allen.xu
@
2018-8-1 11:34
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
mikea
2018-7-29
新窗
附件
火
信息安全管理实例检查干货下载——信息安全内部审核检查表
ISO27001:2005信息安全管理，在实际工作中如何有依据的贯彻实施，审核检查的依据又是什么，附件：信息安全内部审核检查表，可下载呦！
3669
1
0
sidli
@
2018-7-31 09:51
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
小于儿
2017-5-27
新窗
火
请教大家：iTop中的柜位可以理解成刀箱吗？
请教大家：iTop中的柜位可以理解成刀箱吗？ 刚开始看使用说明，有些概念还很模糊，请大家多多指教，谢谢！
7225
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0
nick814
@
2018-7-29 22:00
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
未来之星
2018-7-29
新窗
附件
火
27000系列标准中文版
可下载附件
3675
1
0
zhangwei
@
2018-7-29 12:50
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
xiaowei
2018-7-29
新窗
附件
火
信息安全管理干货下载——信息安全管理体系介绍
信息安全管理体系（Information Security Management System，简称isms）起源于英国标准协会(British Standards Institution, BSI) 1990年代制定的英 ...
3087
1
0
zhangwei
@
2018-7-29 12:50
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2017-7-19
新窗
图片
火
总252期:ITIL先锋讲堂《开源IT服务管理软件-iTop的落地方法》视频更新！
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danul
@
2018-7-24 09:45
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
adminlily
2018-7-17
新窗
图片
火
看ITSS首席架构师周平吐槽“孩子”ITSS
相信有孩子的朋友能体会养孩子是一件很操心的事情就算别人都说自己家孩子好自己仍然对孩子挑挑剔剔当然了，“别人家的孩子”永远最棒 就在刚刚结 ...
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1
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sanshuiyitu
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2018-7-24 09:40
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
bitepr
2013-3-19
新窗
火
[好文分享]云环境下的信息安全
逛TechWebITIL先锋论坛，发现云信息安全现在炒得还挺热乎，ISO 27001也跟着被提起来了，分享个上面看到的文章给大家，对现在整个IT信息安全管理的大背 ...
4304
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雏鹰_d72cu
@
2018-7-17 09:41
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-8-22
新窗
图片
火
总212期：2016年第29期ITIL视频讲堂 孟彦飞《云环境下的服务管理》
18011
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雏鹰_d72cu
@
2018-7-17 09:39
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
karen
2018-6-17
新窗
精3
图片
火
艾拓先锋社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放（总266期-总302期）
2012年6月以来，ITIL先锋论坛先后组织了一百多名IT管理专家、讲师走上网络讲台，为广大先锋网友们献上一场场精彩的IT运维管理、应用运维管理、信 ...
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1
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admin
@
2018-7-11 18:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-10-6
新窗
图片
火
总217期：张海辉 ITIL讲堂视频《中小银行IT服务管理应用与实践》
10477
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0
光仔
@
2018-7-11 18:07
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
karen
2018-7-3
新窗
图片
火
广州ITIL V3 2018年7月14、15日开课啦！还有两个名额~~
业界IT 服务管理实际标准及最佳实践指南！ 汲取成功的ITIL实施经验，指导企业建立、优化IT服务管理体系！ 【广州】2018年ITIL Foundation V3 20 ...
4147
1
0
karen
@
2018-7-11 17:17
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
admin
2018-3-15
新窗
图片
火
总281期 张文祺顾问《个人隐私保护》公益讲堂3月15日微信直播！
纷纷攘攘的网络世界，黑手无处不在，个人隐私信息的贩卖常常成为不法份子觊觎的生财之道。怎样保护个人隐私？有哪些注意事项？了解欧盟隐私保护法和我 ...
5183
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0
雏鹰_d72cu
@
2018-7-10 08:53
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
redwolf9999
2015-2-2
新窗
附件
火
自己做的刀片中心模板
因为管理的设备中有很多刀片服务器，ITOP本身没有提供刀片中心的模板，所以自己做了一个，分享出来，抛砖引玉，有需要的同学可以试试。 PS：关联方面 ...
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harryup
@
2018-7-9 15:42
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2017-4-17
新窗
图片
火
总241期：ITIL先锋讲堂杨泉《项目经理高逼格指南：MSP项目群管理解读及实践》
6262
7
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jackyrong
@
2018-7-6 16:38
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-3-21
新窗
图片
火
总192期：2016年第9期ITIL先锋讲堂《技术人员的管理能力提升》视频&ppt分享
7962
5
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lqcpr82
@
2018-7-6 12:00
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-12-27
新窗
图片
火
总228期：孙军《云计算安全标准及合规体系简介》视频更新了！
4255
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lqcpr82
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2018-7-6 11:53
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2018-7-3
新窗
火
总169期：蓝采和 《IT服务目录规划实例》ITIL先锋讲堂
3191
1
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applepean
@
2018-7-6 10:45
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2017-2-20
新窗
图片
火
总234期：ITIL先锋讲堂总第234期沈勇《CMDB实施方法探讨》视频更新！
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4
0
monicazhang
@
2018-7-6 10:28
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
小雨同学
2017-7-1
新窗
图片
火
评分
变更管理流程图和流程节点活动说明
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 附件1.ITIL流程图及流程描述
3454
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kenneth1313
@
2018-7-4 14:41
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
diodiu
2018-3-15
新窗
图片
火
Whoops, looks like something went wrong.
在config-itop.php中添加了集成LDAP验证配置后，又在系统中创建了一个 LDAP account 账户，使用此账号登录iTop时，页面提示：“Whoops, looks like so ...
6025
3
0
admin
@
2018-7-1 13:20
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-7-16
新窗
火
itop有没有在线演示平台？
itop有没有在线演示平台？
4608
1
0
admin
@
2018-6-29 11:38
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
daisy8
2011-1-12
新窗
精3
图片
推荐
火
市面上有哪些比较好的ITSM系统？
如题。
72963
88
0
wx_qK1ZlOWw
@
2018-6-27 13:29
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
fdsasdf
2013-3-29
新窗
图片
火
IT外包战略风险及其控制
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 外包是一种合同协议，组织提交IT部门的部分或全部控制给一个外部组织，并支付费用 ...
4256
4
0
施勇军
@
2018-6-27 13:09
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
王者米兰
2018-6-6
新窗
火
怎么调整ITOP默认的流程？？？
怎么调整ITOP默认的流程，比如：新增一两个流程节点。
4143
3
0
jemball
@
2018-6-26 13:59
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
leon_wang
2018-6-7
新窗
火
win2008R2 可以安装Itop吗
Itop 可以在WIN2008R2下安装吗？
3495
3
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jemball
@
2018-6-26 13:58
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
angelrand
2018-6-12
新窗
火
汉化为什么都是出一个版本呢，而不是上汉化包
版本的升级会很麻烦的
3289
3
0
jemball
@
2018-6-26 13:57
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
leon_wang
2018-6-22
新窗
火
xampp2.41 使用
我在ITIL先锋论坛里下载了xampp2.4.1 ， 将xampp文件夹放在WIN2008 C:\目录下，运行xampp-control，启动MySQL 与Apache两个服务后，根据文档运行安装I ...
3428
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jemball
@
2018-6-26 13:53
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
小赵同志
2018-6-22
新窗
图片
火
增加自定义模块出错
Fatal error: Class 'DBSearch' not found in D:\phpStudy\PHPTutorial\WWW\core\dbobjectsearch.class.php on line 24
3458
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jemball
@
2018-6-26 13:44
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
zhang720517
2011-1-28
新窗
图片
火
IBM的ITIL培训资料
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IBM的ITIL培训资料
45916
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1
alanqs
@
2018-6-25 22:09
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
davy2020
2018-1-24
新窗
火
New comer
:)新人加入ITIL大家庭。I am little green here...
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1
0
benderfly
@
2018-6-15 15:45
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
zhang720517
2012-4-12
新窗
图片
火
对IT运维工作中的几件事的思考
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 1、新员工的工作开展问题：新员工（刚毕业）对企业的人员、流程制度、工作氛围都不太熟悉，加 ...
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0
少林
@
2018-6-14 16:40
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2017-8-11
新窗
图片
火
DevOps 初学者入门指南
当我们谈到 DevOps 时，可能讨论的是：流程和管理，运维和自动化，架构和服务，以及文化和组织等等概念。那么，到底什么是"DevOps"呢？什么是 DevOps ...
5786
2
1
少林
@
2018-6-13 20:11
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
zhang720517
2012-12-10
新窗
图片
火
某通信公司IT运维部门的ITIL成功实践
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 一、案例背景： 某省通信公司的客户运维服务管理中心是为该省省通信公司、全省17市通信分 ...
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蓝天白_SeE72
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2018-6-12 22:23
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
febol
2018-1-18
新窗
火
itop安装完成web/setup/index.php报错
在web/setup/index.php里面加上phpinfo()，phpinfo可以正常显示
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滕达
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2018-6-6 16:16
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
郭世昂
2018-6-6
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火
itop服务供应商推荐
大家有没有itop供应商推荐啊，服务范围上海或者全国的，主要是itop系统功能实施方面的
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karen
@
2018-6-6 15:16
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
王者米兰
2018-5-25
新窗
火
itop 2.3.3怎么禁用LDAP认证
itop普通用户登录页面报如下错误： ITIL先锋论坛中发现可能同ldap登录认证有关，请问下在itop2.3.3中怎么禁用ldap认证，保证普通用户可正常登录 ...
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王者米兰
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2018-6-4 17:17
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-6-17
新窗
火
从横向和纵向的协同服务中看ITSS集中运维分析？
20150617 MONICAZHANG 续上 5. 集中运维服务分析 5.1 管理信息沟通 某公司对各省电力公司有具体的运 ...
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愁容骑士
@
2018-6-4 14:45
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-10-19
新窗
图片
火
大数据时代运维的机遇与挑战
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 大数据时代运维的机遇与挑战 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 ** ...
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雏鹰_d72cu
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2018-6-3 22:31
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ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-8-18
新窗
图片
火
低延迟证券交易系统关键技术研究
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 近年来，国际、国内资本市场获得高速发展，带来资本流动性与交易量的急剧增大111 ...
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朱敏
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2018-5-30 11:40
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IT服务管理体系及ITIL工具
benny
2017-12-16
新窗
火
关于iTOP 安卓客户端
看了ITIL先锋ITIL先锋论坛里面有相关的帖子，不过下载安卓版app后，可以安装，但是不知道为什么加载不了数据。 后来搜索，发现了 github 开源地址： ...
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论坛小编
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2018-5-25 22:18
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IT服务管理体系及ITIL工具
nixinnixin
2015-6-9
新窗
火
iTop流程引擎的能力有木有？
iTop支持自定义流程吗？ 想新加一个非ITIL流程，比如新增一个 工时 填写流程，有一层审批。 流程引擎的能力有木有？
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王者米兰
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2018-5-24 17:10
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
tmll
2018-5-16
新窗
火
新人报道
大家好
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leon_wang
@
2018-5-22 12:30
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
alex
2014-6-27
新窗
图片
火
见证 思考 超越-中国最佳实践管理体系发展之路-陈瑞丹
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 见证 思考 超越-中国最佳实践管理体系发展之路-陈瑞丹.ppt **** 本内容被作者隐藏 * ...
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徐寿祥
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2018-5-18 13:28
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
jadeloyalbird
2013-5-23
新窗
图片
火
ITSM-事件管理流程KPI
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 今天我来谈谈事件流程中的KPI 这个是我以前多年support经验的总结 首先 什么是KPI KPI ...
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愁容骑士
@
2018-5-18 09:07
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-11-6
新窗
火
事件管理中最有效的综合信息报表--ITSS
20151106 淡然续上 7. 报表 有了有效的、适合使用的流程，还要加强相应的管理才能获得最佳效果。对于服务台、事件流程的管理分析主要集中 ...
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愁容骑士
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2018-5-18 08:37
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
长河
2010-12-15
新窗
精1
火
《信息安全事件管理》
文件名: 《信息安全事件管理》（征求意见稿）.doc 下载地址: files/234ff5c0-07f4-11e0-a64e-0015c55db73d/
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愁容骑士
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2018-5-18 08:36
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
tom615
2014-12-12
新窗
火
《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换（5）
干货推荐： 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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愁容骑士
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2018-5-16 14:03
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
daisy8
2013-1-11
新窗
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第39期：ITSM平台功能探讨——韩奋
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愁容骑士
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2018-5-16 08:30
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
jadeloyalbird
2012-7-31
新窗
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第38期：ITIL理论和实践系列课程-6、持续服务改进-...
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愁容骑士
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2018-5-16 08:30
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
jadeloyalbird
2012-7-20
新窗
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第37期：运行维护项目管理——段笑雨
28531
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愁容骑士
@
2018-5-16 08:29
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
jadeloyalbird
2012-8-17
新窗
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第36期：《ITIL理论和实践课程-6、服务运营》
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愁容骑士
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2018-5-16 08:28
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
先锋小编
2012-6-29
新窗
附件
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第15期：ISO20000-12011 认证合格判定基础——林祖宁
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愁容骑士
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2018-5-16 08:25
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
蓝采和
2013-9-16
新窗
图片
火
泄：国产ITSM设计图
本帖所示图片来自网络
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ilmoto
@
2018-5-15 17:29
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
daisy8
2014-7-18
新窗
图片
火
2014年22期ITIL先锋讲堂《运行日志分析实践分享》
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愁容骑士
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2018-5-15 14:17
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2017-8-7
新窗
图片
火
如何从日志监控中看建设DevOps统一运维监控平台
随着Devops、云计算、微服务、容器等理念的逐步落地和大力发展，机器越来越多，应用越来越多，服务越来越微，应用运行基础环境越来多样化，容器、虚 ...
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愁容骑士
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2018-5-15 14:13
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
qiwen_lao
2015-7-31
新窗
附件
火
2015年第26期ITIL先锋讲堂《重拾那些未被重视的财物——海量日志》语音分享
2015年第26期ITIL先锋讲堂《重拾那些未被重视的财物——海量日志》录音 [500,375]v/ht4bbH-Qta8/&rpid=118836086&resourceId=118836086_04_05_99/v ...
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愁容骑士
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2018-5-15 14:05
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
happypanda
2014-8-1
新窗
附件
火
2014年22期ITIL先锋讲堂《运行日志分析实践分享》录音
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愁容骑士
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2018-5-15 13:54
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
Serendipity
2011-3-16
新窗
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火
××××集团“信息化应用与安全”解决方案（大纲）【原创征文】
见附件
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愁容骑士
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2018-5-15 13:51
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IT服务管理体系及ITIL工具
yunyue
2013-9-25
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火
云运维的关键技术 ngios、cacti的成品欣赏
现在云运维是一个热门的话题，同时云运维的技术也是很不可测，使很多的运维爱好者都“求技若渴”怎么办呢？先对成品展示一下吧，方便大家在学习中可以 ...
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愁容骑士
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2018-5-15 13:51
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
alex
2010-12-23
新窗
火
CISA相关资料1G，上传中[感谢北京中盈信安，资料来源。若不喜请通知我删帖，谢谢！]
book1： 1990 索耶内部审计学上.pdf files/df945b99-0e32-11e0-882f-0015c55db73d/ book2： 1990 索耶内部审计学下.pdf files/509bf ...
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愁容骑士
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2018-5-15 11:01
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
alex
2015-12-4
新窗
附件
火
【质量管理分享系列002】ISO 90012015带来体系运营的新时代，如何迎接这个转变
ISO 90012015带来体系运营的新时代，如何迎接这个转变
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愁容骑士
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2018-5-15 08:42
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
alex
2015-12-3
新窗
附件
火
【质量管理系列分享001】2015年4月内审报告分享——质量管理
【如何写内审报告】2015年4月内审报告分享
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愁容骑士
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2018-5-15 08:38
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
sheng94104
2015-6-17
新窗
火
评分
谈自动化的IT运维3分钟从菜鸟晋升高管
大数据、云、移动互联、工业4.0，半个多世纪以来，代表IT进化的历程不断被它支撑起来的现代商业文明所刷新，它即将成为举世瞩目的推动社会文明进步的 ...
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愁容骑士
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2018-5-15 08:37
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IT服务管理体系及ITIL工具
yandingsoft
2015-9-10
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火
CDMS网络资源管理器功能介绍
CDMS网络资源管理器是一个在任何时候任何地方都能通过InertNet访问实现项目成员间的信息共享和协同设计的软件，是一个使用方便简单，操作习惯完全兼容 ...
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愁容骑士
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2018-5-15 08:37
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
长河
2010-12-16
新窗
火
教材-IT风险管理框架.pdf
文件名: 教材-IT风险管理框架.pdf 下载地址: files/8b35b647-084c-11e0-a852-0015c55db73d/
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愁容骑士
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2018-5-15 08:37
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
先锋小编
2012-6-28
新窗
附件
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第12期：中国IT服务管理指南2——刘忆舟
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愁容骑士
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2018-5-14 10:32
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
先锋小编
2012-6-28
新窗
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第11期：从甲方角度谈开放时代IT治理的落地及演变
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愁容骑士
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2018-5-14 10:31
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
先锋小编
2011-4-29
新窗
图片
火
ITIL先锋论坛专家风采——熊甲林
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL先锋论坛专家风采——熊甲林
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愁容骑士
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2018-5-14 10:31
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
先锋小编
2012-6-28
新窗
附件
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第10期：敢于对ITIL说不——熊甲林
14927
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愁容骑士
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2018-5-14 10:28
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
先锋小编
2012-6-28
新窗
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第9期：ITSS框架，及其与ITIL的异同——熊健淞
18624
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愁容骑士
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2018-5-14 08:42
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ITIL认证学习和流程化实践
先锋小编
2012-6-27
新窗
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第5期：IT部门的自赎之路——陈多思
26336
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愁容骑士
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2018-5-14 08:42
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
先锋小编
2011-4-29
新窗
火
- [阅读权限
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ITIL先锋论坛专家风采——陈多思
14415
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愁容骑士
@
2018-5-14 08:42
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
jadeloyalbird
2012-10-12
新窗
火
ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第48期：《未雨绸缪——理解软件配置管理》
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愁容骑士
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