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| 《麦肯锡咨询方法》简介 本书内容涵盖了麦肯锡管理咨询的方方面面:麦肯锡的发展历史,麦肯锡咨询的重要规则,麦肯锡的团队管理、客户管理方法,麦肯锡数据收集方法,麦肯锡寻找问题、分析问题、解决问题的方法,麦肯锡制定决策方案、推销方案的方法以及麦肯锡战略咨询方法。
 通过阅渎本书,你将了解到一种全新的发现问题、分析问题、解决问题的方法,将有助于激发想象,拓宽思路,养成科学缜密的思维习惯,从而高效率地开展各项工作。
 目录:
 第1章 认识麦肯锡
 1.1 管理咨询业的发展史
 1.2 麦肯锡公司的发展史
 1.3 麦肯锡公司简介
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 第2章 麦肯锡咨询的重要规则
 2.1 构建问题的重要规则
 2.2 分析问题的重要规则
 2.3 解决问题的重要规则
 相关链接:无所不在的80/20规则
 第3章 麦肯锡的团队管理方法
 3.1 团队成员选择
 3.2 内部沟通
 3.3 团队联系活动
 相关链接:如何对团队进行评估
 第4章 麦肯锡的客户管理
 4.1 获得客户
 4.2 让客户参与
 4.3 客户维系
 实作提示:如何评估与客户的沟通
 第5章 麦肯锡收集数据的方法
 5.1 数据的来源
 5.2 调查
 5.3 访谈
 第6章 麦肯锡寻找问题的方法
 6.1 界定问题
 6.2 细分问题
 6.3 建立最初的假设
 实作提示:如何寻找企业中的业绩问题
 第7章 麦肯锡分析问题的方法
 7.1 分析问题的基本模型
 7.2 分析问题的方法
 7.3设计分析方法
 实作提示:如何进行业绩分析
 第8章 麦肯锡解决问题的方法
 8.1 接受委托
 8.2 组建团队
 8.3 数据研究
 8.4 开会讨论
 8.5 形成方案
 实作提示:有效会议的召开
 第9章 麦肯锡制定决策方案的方法
 9.1 制定决策方案的流程
 9.2 理性决策
 9.3 群体决策
 9.4 决策的技术
 相关链接:如何消除决策过程中的问题
 第10章 麦肯锡推销方案的方法
 10.1 演示的准备
 10.2 用图表表达信息
 
 10.3 推介演示
 实作提示:如何进行团队演示
 第11章 麦肯锡战略咨询方法
 11.1 战略分析
 11.2 设计战略计划
 11.3 战略评估
 实作提示:五种基本竞争战略
 参考文献
 后记
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