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【小编精选】IT遵从SOX法案及华为3COM实践

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先锋小编

发布时间: 2012-10-18 15:22

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学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！华为3COM由华为公司与美国上 ...

魔鬼爱人 发表于 2014-4-21 23:01:17

跟大家交流一个ITIL的概念吧：IT服务管理（ITSM）起源于ITIL,是帮助企业解决在IT系统方面的规划、研发、实施和运营的方法论。目前国内在IT建设以及IT运营方面逐渐从重业务、重建IT设向IT运营方面转变。ITSM的实施实现：以客户为中心提供IT服务；提供高质量、低成本的服务；提供的服务是可准确计价的。

简单生活 发表于 2014-4-21 21:53:26

元芳你怎么看？

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