ITIL考试过程-总结篇

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发布时间: 2011-7-16 11:53

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放因为以前看过一次ITIL的资料，整理并给部门人员进行了详细的培训，所以对流程之间关系的理解还算是透彻。这次为了考取证书，又用了3天时间温习了一遍 ...

JFtest 发表于 2013-3-3 15:30:33

准备考，受教了

攻城略地 发表于 2013-1-12 07:04:22

顶

小喵喵 发表于 2013-1-12 00:12:22

流程那部分题量很大.. 近乎一半题都是围绕流程

venxie 发表于 2012-11-20 16:45:33

紧记楼主的总结

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