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[IT规划] CIO如何创建IT业务服务？

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salala

发布时间: 2011-7-19 12:05

正文摘要:

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 CIO如何创建IT业务服务？　　本文是“IT业务服务开发和IT业务价值”三步曲的第一部，主要由CIO们和读者分享如何创建业务服务，以及如何用这些服务来增 ...

魔鬼爱人 发表于 2014-4-15 21:23:19

跟大家交流一个ITIL的概念吧：在企业完成其信息化系统建设以后，整个系统软硬件平台进入了运行状态，企业信息化部门或者IT服务的合作伙伴制定相关的管理办法，对系统运行环境、业务系统进行维护管理，这就是IT运维管理。IT运维管理包含了设备管理、数据/存储/容灾管理、业务管理、目录/内容管理、资源资产管理、信息安全管理、日常工作管理。IT运维可以由企业内部的IT部门或者外包给具有合适能力的IT服务公司。

拉倒 发表于 2014-4-15 21:23:19

我是个凑数的。。。

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