wls153043638 发表于 2014-4-7 10:26:56

itop 知识库

ITOP 新建了大量的FAQ，能否给客户端portal查看到？比较好的ticket，能否加入到知识库里？服务台在新建ticket的时候，能否自动关联到知识库查询？

hslweb 发表于 2014-9-1 20:43:25

同问，高手请来指点下
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