sulu06
发表于 2011-11-8 00:32:42
ITIL可以作为工作的指导
ralf126
发表于 2011-11-16 15:09:52
事事皆流程，把握好流程和管理尺度。可以多多见效
扫把
发表于 2012-1-17 15:59:52
ITIL对与有很多工作经验的人来说助力可能比较大一些，从直接的工作升华了。从原来的螺丝钉成为了设计师，但对于广大的螺丝钉来说，需要更专了。
lyn
发表于 2012-3-1 10:47:31
能带来一个框架，一个模板，让我们的工作更有效率
飞儿
发表于 2012-4-23 14:27:36
学习了，谢谢！
