Hoop 发表于 2011-7-17 19:28:00

网管软件、IT运维、IT服务管理 软件的 异同

网管软件、IT运维、IT服务管理 软件的 异同
我的理解
简单说
1、网管软件主要是
对硬件、软件、网络 状态进行管理
2、IT运维软件 包含了 网管软件功能，但是在IT环境配置、IT环境管理上 更上一层楼
3、而IT服务管理，不强调直接对软硬件进行监控和配置，管理的是非技术的服务流程，和IT服务体系
大家来说说？

用心承诺 发表于 2014-4-13 13:00:34

沙发位出租，有意请联系电话：13838384381

深爱那片海 发表于 2014-4-13 13:01:09

跟大家交流一个ITIL的概念吧：在IT信息化系统建设完成后为解决日常运维工作的自动化，以及系统运维的可控制性与预测性，尽可能的利用IT运维管理软件对信息化系统进行监控，实现对网络设备、应用的管理监控能力。IT运维管理软件的实施极大地简化和提高了IT运维人员的工作效率。
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