rickerxu 发表于 2011-1-13 13:54:46

本帖最后由 rickerxu 于 2011-1-13 13:55 编辑

纯支持。
开发不会,但对IBM,REMEDY,HPSM都比较了解,做过HPSM的项目,对这个工具就比较熟悉,如有需要,我可以协助....
再次补充,如果只要开发,就不用喊我吃饭了.....:lol

补充一下,能力有限啊...这里高人太多...

lyonchen 发表于 2011-1-13 13:58:12

支持
个人意见:
1.首先要建立起组织的沟通机制。不管是实体还是非实体,首先要保证沟通是通畅的。
2.组织的结构要进行明确,人员组成、加入方式、角色分工等,能保证有兴趣的加入的兄弟能够各司其职。
3.以上两个步骤完成后,才能明确下一步的工作思路。

jankie 发表于 2011-1-13 14:15:21

非常好,希望非开发的人员也可以参与,呵呵,ITSM还需继续学习。。。

Hannibal 发表于 2011-1-13 14:44:32

具体需要做哪些工作。

daisy8 发表于 2011-1-13 15:27:34

ITIL是基于实践的工作,系统开发以后,需要最少在一个实际运维的部门进行实践,并评估效果才好推动。
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查看完整版本: 关于征集ITSM开发项目联合创业联盟的启事