kl19199
				发表于 2011-9-5 11:21:04	
			
		E8.HelpDesk IT服务管理软件,您身边的IT服务管理专家。				
					xubing20085288
				发表于 2011-9-29 13:33:19	
			
		国内的自主产品市场份额还是比较小哦				
					ceilinglee
				发表于 2011-10-14 12:45:14	
			
		我们公司是自己开发的。小具规模啦。				
					saitn
				发表于 2011-10-18 00:49:11	
			
		结合自身,自己开发比较能应用,否则买一大堆用不好都是废物				
					jellymemory
				发表于 2011-10-24 11:37:07	
			
		我们公司在使用的是基于REMEDY 2次开发的产品,可以结合监控系统出来的alert来自动创建incident。不过最近听说了个summit 似乎不错。