腾讯云招聘云服务管理工程师 ——深圳 薪酬可观
本帖最后由 ITIL先锋论坛小编 于 2021-3-1 22:20 编辑岗位职责：
1、服务成本定价：组织交付、产品、架构师、商务等各专业领域完成服务成本基线评审。并定期回溯，不断完善、优化服务成本
2、成本模型设计：为新服务模式、新服务场景设计成本测算模型，并持续归纳总结，不断优化成本测算、成本定价流程及规则；
3、服务产品运营：分析服务表现，推动交服务标准化；持续推动服务目录、服务成本基线优化；推动提升服务产品竞争力
4、重大项目成本评估支持：基于客户需求，服务配置等项目相关资料，及时准确地输出测算结果，并进行对各维度（客户、行业、产品线）影响分析；
5、不断推进相关系统的优化，实现相关工作的线上化、IT化，持续提升用户的满意度
岗位要求：
1、本科及以上学历，3年以上服务管理经验，有大型TB公司交付实施、服务管理、服务定价工作经验者优先；
2、敏锐的数据洞察力、严谨的逻辑思维能力，善于分析、归纳、解决问题，并能量化数据模型；
3、熟练使用excel进行数据处理、统计分析工作；
4、良好的项目管理能力，能对项目过程中的风险与问题进行有效识别并推动问题解决；
5、出色的沟通、组织和协调能力，有丰富的跨团队合作经验。
联系方式：
邮箱：442489694@qq.com
电话：18682265376
联系人：郭朋朋
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