CMLFR 发表于 2020-7-7 13:13:54

ITOP 的事件“标记为已解决” 无法选择服务

任务分配给个人后，无法将事件标记为已解决，服务下拉是空的。
交付模式检查过，是正常的，不然任务也没法分配。
但是想关闭事件时，提示必须选择服务，但是服务项是空的，又无法选。

YYQQ 发表于 2020-7-7 17:36:11

你定义的合同中，关联了这些服务吗？

CMLFR 发表于 2020-7-8 09:22:43

合同没有设定，必须要设定合同吗？

舞彤 发表于 2021-4-7 16:27:21

同问，我想问下服务台是正常的，但是在时间管理中任务分配后服务那栏是空的，无法将事件标记为已解决，这种问题怎么办？

妖ILY 发表于 2022-9-21 08:54:10

要为所有的下级部门的都设置服务合同
或者是把这个人移到签合同的根组织下
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