ITIL先锋 发表于 2011-7-12 01:05:00

COBIT的主要服务对象

COBIT的主要服务对象是:
  —— 管理人员:帮助他们在变幻莫测的IT环境中平衡风险和控制投资。
  —— 信息化的用户:得到内部或第三方提供服务的安全、IT服务控制的保证。
  —— 审计人员:借助COBIT证实他们对IT系统状况的判断,为管理层改善内部控制提供建议。
  在开发COBIT的过程中,ISACA博采众长,大量吸取了世界范围的、与信息技术管理相关的研究成果,主要包括:
  —— 来自ISO、EDIFACT等的技术标准
  —— 来自OECD、ISACA等的职业道德规范;
  —— 来自IT系统和过程的质量标准,如ITSEC、TCSEC、ISO9000、SPICE、TickIT等
  —— 来自内部控制和审计的职业标准:如COSO、IFAC、AICPA、CICA、ISACA、IIA、PCIE、GAO等
  —— 来自行业ITIL先锋论坛的行业管理和规定及政府发起的ITIL先锋论坛,如ESF、I4、IBAG、NIST、DTI等。
  —— 行业特殊标准:如银行业、电子商务和IT制造等。

濮真 发表于 2014-4-5 17:12:11

跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL认证课程是取得ITIL认证证书需要掌握的基础内容,ITILXFITIL先锋论坛为广大ITIL爱好者提供了ITLT系列培训课程,包括了 ITIL F、Expert以及ITIL落地课程。在ITIL F 课程中包含了ITIL的基础概论、ITIL的关键原理与概念模型、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务的持续改进以及包括了现有ITIL工具的简要介绍。

暗黑精灵 发表于 2014-4-5 17:12:59

嘘,低调。
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