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ITIL认证学习和流程化实践
› 如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程
bijd14
发表于 2011-9-5 11:29:50
high level要牢记
mengtwo
发表于 2011-9-3 16:18:34
3Q
挨踢达人
发表于 2011-9-3 14:19:12
理解万岁,这个就是大的框架~
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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程