总275《ITIL顾问面对面》十讲之-张翼顾问《ITIL与IT服务管理标准认证》
《ITIL顾问面对面》十讲之-张翼顾问《ITIL与IT服务管理标准认证》
二十寒暑阅历方得标准与实践他山之石，轻扫障目一叶终获服务与咨询攻玉之道。ITIL先锋ITIL先锋论坛讲堂第275期讲堂&ITIL顾问面对面十讲第八讲且听张翼顾问与大家传道解惑！2018年ITIL先锋论坛公益讲堂第一期！
时间：1月11日（周四晚八点）
主讲嘉宾： 张翼顾问
主讲话题：《ITIL与IT服务管理标准认证》
参会人员收益：
1、了解标准的作用与意义；
2、了解有哪些IT服务管理相关的标准，重点了解国有ITSS标准；
3、了解ITIL与IT服务管理标准的关联关系，明确具备ITIL知识如何应用于IT服务管理标准工作
张翼顾问介绍：
1、二十年IT服务从业经历，从基层技术实施步入管理殿堂，再大步迈向IT服务管理标准事业；
2、成长经历中经历多种困惑，不断从ITIL及IT服务管理标准中得到解惑的启发；
3、丰富的IT服务管理标准实施咨询经验及审核经验
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