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发表于 2017-11-13 16:22:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自- 亚太地区
大家好!我想学习一下关于IT服务的知识,从而搜到ITIL, ITSM的消息,看完后有2个疑问:
1.ITIL的发证机构貌似有几个:Exin, Peoplecert..., 听说2018年起Exin不再发证了,只有Peoplecert发,那以前已经在Exin考的证,还会被承认吗?到Peoplecert报高级的时候,它会承认在Exin考的初级证吗?
2.现在国内貌似还没有ITSM认证考试和培训,是吗?
来自- 广东广州

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发表于 2017-11-15 23:42:32 | 显示全部楼层 来自- 广东广州
以前在EXIN或AMPG的考证,都会被PEOPLECERT承认的。机构换了,不影响考证的同学。通过初级的同学可以考中级。只是提醒一下:明年的考试费会上涨。所以还没有报名的同学尽快培训和考试了。具体可以咨询
KAREN老师 QQ;80049496 微信:18027379316

你先要了解ITSM是指什么,你是指的ITSM工具还是ITSM体系?
来自- 亚太地区

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 楼主| 发表于 2017-11-20 09:44:04 | 显示全部楼层 来自- 亚太地区
是想咨询ITSM体系认证,谢谢!
来自- 广东广州

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发表于 2017-11-22 15:00:35 | 显示全部楼层 来自- 广东广州
那就是ISO20000体系,你可以报考。

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