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IT人员AB角备份建议

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一专多能,一岗多责
为更好的整合IT资源,建立IT人员能力提升工程,以提供更专业、更全面的信息化建设能力,建议从以下几个方面调整:
1、从IT人员的多能方面:
1)信息系统清单:定期梳理信息系统及A、B角备份人员名单;
2)分组学习:以信息系统所属软件为单位划分小组,并指定每个小组组长,由其负责制定小组内部学习计划、课题研究及外部交流等,且定期更新小组内部知识库,如操作手册、问题管理等;
2、从IT人员的多责方面:
1)内部轮岗(换岗):经过小组内部学习之后,将进行小组内部轮岗,岗位不变但互换工作对接范围,为期半年(最长不超过一年,具体视实际情况而定);
3、从IT人员的绩效方面:
1)人员激励:定期对小组学习计划进行核查,评比出较优秀小组,给予通报并激励;
2)轮岗激励:为更好的鼓励与支持IT内部经验分享,确保内部轮岗得到落实,建议对人员轮岗之后,双方均能较好的响应用户需求,并积极做好内部知识传授,可以给予相应奖励金,具体以中心月度考核结果为准,并按月发放奖励。
以上为本人工作经验总结,具体每个企业应用,还应该结合实际情况,做具体内容开展,当然也欢迎更多有兴趣人员一起交流与讨论,谢谢!




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