工作地点：深圳南山区
职位编号：51684BR
简历至邮箱:xukeju@cn.ibm.com
工作内容：
1.优化客户IT基础架构环境的系统和服务的高可用性；
2.提供重大复杂或长时间未解决事件的恢复模式，促进事件管理的快速解决；
3.协调和管理事件、问题、变更及服务可用性，确保达成服务目标；
4.对客户环境提供全面的服务改进建议或方案
职位要求：
1.五年或以上IT行业工作经验，八年或以上为佳；
2.丰富的服务管理或项目管理经验或精通IT变更及事件管理；
3.英语可作为工作语言；
4.良好的沟通能力及问题解决能力；
5.有ITIL认证为佳。

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2.提供重大复杂或长时间未解决事件的恢复模式，促进事件管理的快速解决；
3.协调和管理事件、问题、变更及服务可用性，确保达成服务目标；
4.对客户环境提供全面的服务改进建议或方案
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1.五年或以上IT行业工作经验，八年或以上为佳；
2.丰富的服务管理或项目管理经验或精通IT变更及事件管理；
3.英语可作为工作语言；
4.良好的沟通能力及问题解决能力；
5.有ITIL认证为佳。

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