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[先锋学友汇] ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第29期:ITIL理论和实践系列课程-2、服务战略——长河

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发表于 2016-10-19 23:00:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
ITIL先锋网络讲坛第29ITIL理论和实践系列课程-2、服务战略
老师简介长河,高级ITIL咨询顾问,ITIL Expert、ISO20000LA、IPMP,管理学硕士,15年IT从业经历,从事领域有:系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、prince2china.cn" target="_blank" class="relatedlink">项目管理等,从事过多个ITIL和ISO20000咨询项目,担任ITIL v3培训讲师,具有丰富的项目管理经验。
课程简介长河跟网友交流服务战略的相关课题
讲堂内容详细请见PPT
服务战略1.pdf (747.48 KB, 下载次数: 622)  2012-7-2 10:58 上传
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服务战略


在线录音http://www.tudou.com/v/rpkeYNY6DDQ/&resourceId=0_04_02_99&autoPlay=false/v.swf

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