| ITIL先锋网络讲坛第29期ITIL理论和实践系列课程-2、服务战略 |
| 老师简介 | 长河，高级ITIL咨询顾问，ITIL Expert、ISO20000LA、IPMP，管理学硕士，15年IT从业经历，从事领域有：系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、itilxf.com" target="_blank" class="relatedlink">项目管理等，从事过多个ITIL和ISO20000咨询项目，担任ITIL v3培训讲师，具有丰富的项目管理经验。 |
| 课程简介 | 长河跟网友交流服务战略的相关课题 |
| 讲堂内容 | 详细请见PPT
 服务战略1.pdf (747.48 KB, 下载次数: 622) 2012-7-2 10:58 上传
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服务战略
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学习资料： 艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 |
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