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本帖最后由 hakuna 于 2016-7-15 10:33 编辑

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敏捷运维与IT服务管理
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文|张羽
玖道科技资深咨询顾问



DevOps在过去的几年已经成为大家熟知的术语,它提倡开发和IT运维之间的高度协同,从而在完成高频率部署的同时,提高生产环境的可靠性、稳定性、弹性和安全性。

相比较IT服务管理这个概念,DevOps算是新兵,但却是服务管理发展不可抵挡的趋势,伴随互联网企业的发展而大行其道,其它行业也在持续的变化中不断关注自身的开发与运维之间的协作关系,尤其体现在金融行业,已然在初步实现或尝试过程之中。

IT服务管理在互联网+、云计算、大数据、物联网等大环境的变化下,与SDN、SDD、SDS至SDW以及DevOps、Scrum、Agile等概念的发展中越来越需要变化与适应,但他们之中相同的部分,就是文化的转变、思维方式的转变。

抛开前述的概念,在我们运维的基础上,如何思考更加灵活、有序的跨团队协同和资源管控,保证持续与可控的基本需求。

作为开发方法,早在2001年的敏捷的敏捷宣言就已经把整体的价值观与原则确定了下来。

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而对于敏捷运维来说,或许未来在重构硬件的大环境下越来越多的企业避开自建数据中心,但实现IT管理流程自动化仍是IT管理人员降低IT操作成本和复杂性的一个关键目标,而且流程上需要跨部门的协作和效率。

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玖道在产品与解决方案上的原则是以实践知道的用户为中心的落地,以持续优化的方式在产品组合上达到敏捷运维上适合的工具要求。同时,在软件产品的开发实施上辅以一整套已经通过认证的CMMI3标准,通过框架指导并有机结合敏捷的开发与运维的过程,以最终保障自身项目的成功实施。
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来自微信:玖道科技





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hakuna

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