ITIL先锋论坛简介
ITIL先锋论坛于2010年12月正式创建，现已发展成为超过30000名注册网友的中国本土最具规模的IT服务管理社区。ITIL先锋论坛致力于以ITIL为代表的IT服务管理科学方法论在国内的推广与落地，内容强调专业性及实用性，汇集和发表了大量IT服务管理及实践方面的资料和原创文章，在国内IT服务管理业界具有较大的影响力。ITIL先锋论坛为来自不同行业的网友和学员提供涵盖培训、咨询、软件和服务在内的ITSM领域全价值链服务，助力客户实现卓越的IT运营。
ITIL先锋论坛的宗旨与使命：
ITIL学习引路人
ITIL落地践行者
ITSM交流门户
ITIL先锋论坛始终坚持以“为IT服务管理初学者提供入门引领，为IT服务管理实践者提供落地支持，为IT服务管理业界提供沟通交流平台”为宗旨，与IT服务管理业界各领域的厂商、机构和广大IT服务管理从业者们一道迈向广阔的未来。
ITIL认证培训团购及内训课程：包括ITIL Foundation、ITIL Expert、ITSS、prince2双证班等课程；为诸多知名企业提供IT管理内训课程，如：中石化，福建电信，比亚迪，上海地铁，地球村等等，受到客户的广泛好评，通过率保证在百分百。
ITIL落地实战演练培训：ITIL的落地工作由于要求实施人员必须具有相应的IT服务管理体系的整体架构知识，以及咨询项目所必须的如需求调研、流程设计、组织设计、体系规划、项目管理等多个跨学术领域的理论和实践知识，一般的人员很难通过自学或假设项目环境来自我实践。为了让广大ITIL爱好者和IT服务管理从业人员能尽快从ITIL的理论了解者进化到ITIL落地的实践者行列，使他们可以通过短期的系统学习快速掌握ITIL咨询项目所必须的理论知识和实践技巧，ITIL先锋论坛特组织专家开发了《ITIL落地实战演练培训课程》。 itop软件实施及定制开发： itop中国社区是中国最大的itop交流学习中心，它依托ITIL先锋论坛，为国内企业采用开源免费的ITSM工具提供有益的指导，论坛组织了一批itop实施和开发咨询顾问、摸索出从业务调研、架构设计、软件开发、实施指导、上线运营、持续改进的ITSM开源项目一条龙支持体系。作为国内唯一的支持服务商为数家企业成功实施了iTop管理工具。 网络讲堂：ITIL先锋论坛YY讲堂（89519382）作为ITIL最佳实践在中国落地的重要宣传渠道，自ITIL先锋论坛成立以来，始终坚持以ITIL的知识学习和传播为己任，云集国内众多IT服务管理专家来传道授课，每周四晚上20:30准时举办，现已开设近百期，在业界具有较大的影响力。
培训机构——北京趋势引领信息咨询有限公司
趋势引领(Trendsetting Consulting)是一家专注于将知识转变为价值的专业咨询公司，是ISCCC、BCI、 APMG、EXIN授权的培训机构。作为国内少数有着丰富管理实践经验的咨询和培训机构，公司以“传递先进的管理理念和经验，提高客户的管理成熟度”为使命，通过不断吸纳国内、国际先进管理方法论，并将这些先进的管理方法与企业管理实务相融合，协助企业培养人才，建立管理体系，提高管理成熟度。公司主要业务涉及IT治理、IT服务管理、IT审计、信息安全管理、prince2china.cn" target="_blank" class="relatedlink">项目管理、业务连续管理等方面。
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