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itop能否实现流程自定义

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例如,某类服务服务请求,必须经过经理批准之后才能分派实施,即申请人----部门经理----helpdesk----工程师,这样实现是否要有很大的开发工作?




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smallblade

写了 1 篇文章,拥有财富 59,被 4 人关注

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