主题：《设备自动化巡检和服务管理》 高郴

时间：2015-12-3   20:30-22:30,

地点：YY频道89519382

内容：

什么是设备自动化巡检和服务管理？ 就是设备的事件不需要人工服务台调度，根据服务目录和服务级别，对应的服务团队自动匹配 如何做好设备自动化巡检和服务管理? 本次我们邀请高郴老师跟大家具体分享slm  slas  ola ucs 跟事件的自动化匹配！ 不容错过！ ppt已经上传，回复可下载！ 自动巡检和服务管理.pdf (3.17 MB, 下载次数: 203) 2015-11-30 15:02 上传 点击文件名下载附件

讲师介绍：

高郴：ESCC（企业服务总控中心），从业IT和弱电领域15年，专注企业运营服务，弱电项目服务设计及IT资产服务管理，有丰富的IT和弱电项目咨询、设计、实施运营和服务运营管理经验。



     
     
       版主小二温馨提示：“晚秋时节还能找到春天和夏天错过的鲜花吗？——巴尔扎克”，虽然我们会不定时上传活动录音，那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。所以，强烈建议同学们还是每周四晚八点半准时锁定YY频道89519382吧！


你还有什么问题想问专家的？赶紧过来旁听和提问吧！

广而告知：专家讲堂改成8点半开始！相应内容往后延，绝对不缩水！

如何使用YY收听专家讲堂？(包括手机收听方法！）  http://www.itilxf.com/thread-35459-1-1.html


往期录音总贴: http://www.itilxf.com/thread-32695-1-1.html

调查地址：http://www.itilxf.com/thread-33143-1-1.html


我们提供一方舞台，诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队！
http://www.itilxf.com/thread-35087-1-1.html


ITIL先锋论坛专家风采汇总（2014年度） http://www.itilxf.com/thread-35681-1-1.html


ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地，目前已发展论坛会员已跃20000人，16000多微博粉丝，8000多名QQ群友，60000多条帖子，10000多份可供下载的管理及实践资料。ITIL先锋论坛在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领，为IT服务管理实践者提供落地的支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流的平台

:):):):):):):):):):)

我听自动化巡检这个

多听听，多学习

学习一下，多谢分享