请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

ITIL,DevOps,ITSS,ITSM,IT运维管理-ITIL先锋论坛

 找回密码
 微信、QQ、手机号一键注册

扫描二维码登录本站

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
查看: 1636|回复: 3

[ITSS认证考试] 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月24日

  [复制链接]
回帖奖励 200 金钱 回复本帖可获得 100 金钱奖励! 每人限 1 次
发表于 2015-8-24 10:25:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月24日

ITSS的运维服务能力计划是什么?

回答:一般建议每年制定一次运维服务能力计划。


详细解答:我们前期讨论过运维服务能力计划是阶段性的,一个能力计划不可能长期有效,那么我们就会需要定期制作能力计划。能力计划的制定根据是企业的阶段性目标,而多数企业选择以自然年为间隔周期来制定阶段目标,所以一般也就建议企业每年制定一次运维服务能力计划。
同时建议在年底检查能力计划的实施落实情况,检查各项指标是否达成,分析各项指标达成与否的原因,这些都将作为制定来年能力计划的重要依据。


注:跟帖回答系统自动赠送100论坛积分,你可以任性下载论坛资料啦!!!



相关琏接:

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月20日 内部审核与管理评审有何区别?
http://www.itilxf.com/thread-52260-1-1.html

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月19日 “管理、审核并改进服务质量”应如何策划?
http://www.itilxf.com/thread-52253-1-1.html

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月18日 运维服务能力指标体系如何建立?
http://www.itilxf.com/thread-52239-1-1.html

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月17日 ITSS运维通用要求对组织结构和管理制度有什么要求?
http://www.itilxf.com/thread-52227-1-1.html

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月13日 服务目录应如何管理?
http://www.itilxf.com/thread-52199-1-1.html

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月12日  运行维护服务能力管理中的“策划”是要策划什么?
http://www.itilxf.com/thread-52191-1-1.html


发表于 2015-8-24 14:11:23 | 显示全部楼层

回帖奖励 +100 金钱

运维服务能力关键要素围绕人员,资源,技术,过程。
发表于 2015-8-24 15:00:30 | 显示全部楼层

回帖奖励 +100 金钱

围绕着人员,资源,技术,过程分解公司的年度经营目标,依据目标制定的能力保障计划。
发表于 2015-8-29 12:23:38 | 显示全部楼层

回帖奖励 +100 金钱

,答案和问题不符吧

本版积分规则

参加 ITIL 4 Foundation和中级过渡MPT认证、DevOps专家认证、ITSS服务经理认证报名

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|艾拓先锋网 ( 粤ICP备11099876号-1 )|网站地图

Baidu

GMT+8, 2020-4-9 05:32 , Processed in 0.174595 second(s), 27 queries .

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表