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主题：ITIL的书籍有哪些推荐的？
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舟***：呀哈，传说级别的，哈哈
恩，我买两本，前两本买下来，业余时间仔细阅读
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第一本的看题目是考试用，我就不知道了，如果大而全，好像还有本中国服务管理 系列
中国it服务管理好像，第一本是理论，第二本是实践，第三部是案例，前两部出了，第三部一直没有看到


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