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ITSM度量指标模型Excel表,包含KPI和CSF
ITSM度量指标模型Excel表,包含KPI和CSF
hping
2011-4-30
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ITIL认证学习和流程落地实践
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ranger_yang
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ranger_yang
ranger_yang
发表于 2011-5-3 17:55:51
难得的好东西,全面而且具体
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水杉之镜
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水杉之镜
水杉之镜
发表于 2011-5-4 14:27:10
这个要支持一下!
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水杉之镜
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水杉之镜
水杉之镜
发表于 2011-5-5 16:20:52
上次下载没成功,再次下载!
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richard
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richard
发表于 2011-5-6 09:39:08
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yyj1
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yyj1
发表于 2011-5-6 10:39:29
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