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IT服务系统集成实施能力管理模型及要素研究


万达信息股份有限公司 肖筱华 曹 峥 李光亚
摘 要  通过对系统集成服务综合管理能力模型及要素的研究,提出了IT系统集成业务在人员、技术、资源和过程等方面的规范,从而将系统集成业务服务标准化,为组织持续提升系统集成业务服务能力提供参考。
关键词  IT服务 管理模型 PDCA 集成实施 过程 人员 资源 技术

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alex

写了 259 篇文章,拥有财富 5415,被 22 人关注

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zhuliuchen 发表于 2014-8-14 16:54:32
学习学习
lyqspring 发表于 2014-8-14 22:27:18
:)努力学习一下
ismiami 该用户已被删除
ismiami 发表于 2014-8-15 08:11:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
lf241 发表于 2014-8-20 15:12:36
程等方面的规范,从而将系统集成业务服
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