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[提问与解答] 致ITIL初学者

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发表于 2014-6-3 09:45:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先,关于ITIL理论的学习是必要的,因为你不是OGC,可以通过长时间的累积整理形成知识沉淀,直接站在别人的肩膀上总比你自己爬上来得容易点。
对于时间和精力有限的大多数人来说,不学习理论直接投入实践,就如同不带指南针和地图,直接闯入原始森林。

其次,学习ITIL学什么,学习和你目前工作最贴近的东西,现学现用的最好,实践有助于理论的印证与加深理解。很多ITIL初学者一口气当了五本电子书,然而事实上能读完五本书的人少之又少,所以学习要循序渐进,先学简单一点的东西,以我自己为例,从服务台开始入门,不必生搬硬套“战略-设计-转移-运营-持续改进”的学习路径,量力而行,贪大求多者大都半途而废。


怎样学习ITIL?理论联系实际,没有别的捷径,将ITIL理论运用到运维工作中方是王道,如果受条件限制,无法接触到具体的运维活动,通过多看多听旁人的实践经验。学习中不可能没有问题,有问题建议上ITIL先锋论坛去求助,或者去ITIL先锋论坛的qq群,结伴学习,寻求交流是好事。


关于培训和证书,如果你指望一次性获取“综合介绍”是可以去参加培训的,如果你想在某一块取得深入的认识,非理论+实践 不可,培训的作用有限。
证书代表你希望别人的认可,加薪,找工作?都是可以的,但不一定能完全代表你的水平,直接证明的是你付出过考试费。




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发表于 2014-6-3 11:05:11 | 显示全部楼层
精辟!
发表于 2014-6-4 10:23:25 | 显示全部楼层
很好!我现在刚刚开始做这一块。受用。
发表于 2014-6-13 15:31:58 | 显示全部楼层
“证书代表你希望别人的认可,加薪,找工作?都是可以的,但不一定能完全代表你的水平,直接证明的是你付出过考试费。”

马克一下
发表于 2014-9-21 13:05:08 | 显示全部楼层
采和 ,写的不错。

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