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[转帖] iTop权限模型 简析  

标签: 模型
user-role.jpg

iTop是以公司/组织为单位来隔离和划分数据的,这个思想与Remedy的多租户的机制如出一辙;它的组织架构的结构支持多层级。一个访问账户可以被添加一个或者多个组织的许可,被授权访问的组织节点的下级组织节点也同样具有相同的权限。


其次iTop的每个对象,这个对象可以是各种票单、CI、文档和联系人信息也都是具有公司/属性的属性;这样做既符合实际客观世界的实现,有方便管理。
最后iTop中的用户权限是基于角色的;系统内置了12个角色,每个角色都有自己的授权矩阵,这些角色和ITIL中的角色可以一一对应。授权矩阵对该角色用户能够对授权范围内组织里所有的对象做什么样程度的操作和功能。这些操作包括:读、修改和删除(单位操作和批量操作)。每个用户可以被赋予一个或者多个角色,则他将具有更多权限。
批量读修改批量修改删除批量删除功能
Email通知

触发器 (当从自助门户中更新)

触发器 (进入某状态时)

触发器 (离开某状态时)

触发器 (对象创建时)

动作/触发器

触发器 (到达临界值)

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FAQ

FAQ分类

问题

用户请求
*变更审批者是能影响变更审批的人 ;目前还不支持对内置12个标准角色的修改和,增加自定义角色。
根据我们的分析和评估这个权限模型对标准ITSM项目实施完全够用。用户可以根据自己的组织结构,支持组织结构等管理模式来直接套用此权限模型。
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martinliu

写了 11 篇文章,拥有财富 592,被 4 人关注

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huangjie528 发表于 2013-7-26 23:13:36
学习了。
noneman 发表于 2013-7-29 10:12:31
先收下了,慢慢研究
Greenapple527 发表于 2013-8-20 09:23:17
谢谢分享
野兽爱德华 发表于 2013-8-28 13:46:22
阅读全文的链接没有了啊。。。。。。
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