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[提问与解答] IT运维服务应具备什么样的服务意识

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来自- 四川成都

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发表于 2012-11-12 15:13:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自- 四川成都
  IT运维服务应具备什么样的服务意识?
来自- 天津

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发表于 2012-11-13 13:47:09 | 显示全部楼层 来自- 天津
主动发现缺陷 -> 及时消除缺陷 -> 纠正已存在的偏差
来自- 中国

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发表于 2012-11-14 13:57:18 | 显示全部楼层 来自- 中国
首先得制定好服务目录,明白要做什么,并为这些服务制定好服务级别协议

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