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IT运维服务应具备什么样的服务意识  

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　　IT运维服务应具备什么样的服务意识？




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mydream2007v

写了 313 篇文章，拥有财富 1963，被 10 人关注

IT运维管理，IT运维服务管理，IT服务商如何实现业务升级？http://www.chinawiserv.com
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itpark
itpark 发表于 2012-11-13 13:47:09
主动发现缺陷 -> 及时消除缺陷 -> 纠正已存在的偏差
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leuxaou
leuxaou 发表于 2012-11-14 13:57:18
首先得制定好服务目录，明白要做什么，并为这些服务制定好服务级别协议
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