TITILE: ITIL需求分析师
职位标签: ITIL 需求分析 有应用软件开发经验 IDC DC
任职条件：
1. 有超过两年的机房管理经验，ITIL理论功底扎实；
2、 了解计算机软件开发，至少了解java、.net、C++中一种开发语言，对数据库有一定了解；
3、 有较强的逻辑分析能力、文笔表达能力强，能够独立完成需求分析文档；
4、 具有良好的团队意识和合作精神，擅于协调与沟通，能挖掘并引导客户需求；
5、 具备激情、敏锐的观察力、分析和创意能力，思维严谨，善于发现并理解业务需求；
6、 掌握常用设计软件，以及原型Demo制作工具，具有一定的用户界面设计能力；
主要工作职责：
1、 负责与产品用户沟通，收集用户的需求，并能引导用户的需求分析过程；
2、 负责整理用户的需求分析，形成面向技术设计人员的需求规格说明书；
3、 负责设计及撰写功能说明书、业务流程图等各项需求分析文档；
4、 负责向客户、开发团队和测试团队讲解业务需求和业务流程；
常住地：深圳，可适应全国出差。
薪酬范围：10w--30w，视能力而定
优先考虑：
1. 有ITIL相关的认证和经历。
2. 熟悉ITIL相关的运维支撑工具或有相关的开发经验；
3. 熟悉IT运维服务交付过程或ITSM解决方案设计；
有意者请加QQ 42172364或发简历到42172364@qq.com
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