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[ITIL/IT运维] 微博文摘(第四十八期)——it治理,建易治难!

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来自- 广东江门

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发表于 2012-10-18 15:08:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自- 广东江门
#论坛资料# IT治理一方面是因为信息已经成为我们企业最为宝贵的资产,IT在组织中已经扮演一个影响到组织全局、影响到治理层面的角色,另外一方面与全球瞩目的焦点难题—— 公司治理亦有着深刻的渊源。那么IT治理和公司治理到底是什么关系呢?http://www.itilxf.com/thread-30486-1-1.html# `! S# B7 Q( l% g/ m( j  O+ ~& D
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大家的讨论:

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1.jpg Director_天秤座:企业信息化的过程中,使用各种管理工具、管理方法,但仍然面对很多窘境,比如:软件实施项目70%失败。这时需要IT治理,通过一系列度量指标(比如:成熟度模型)来识别管理中还有哪些差距,并且使管理可视化、问题可视化,经过有效的评估、监控,最终建立控制框架,解决原来的管理问题。 (7月22日 13:32)
1.jpg 狄雕:这个是个好东西,把cobit, itil,ISO20000都整合起来了,不过iso27001的地位真没前三者高。 (7月22日 23:31)
1.jpg 37度Hans:同意,IT治理已经渗透到企业的方方面面,除非是小微公司,否则IT是无法回避的话题,但IT管理者一定要注意,IT是手段,不是目的。 (7月22日 20:31)
0.jpg 粥粥围脖 yw_org.jpg 有实例会更好,学习 (7月22日 21:54)
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, ?. ]8 M% N3 {! m转 载 自:http://weibo.com/itilxf+ S6 Q  G9 N" U+ W
负责编辑:http://www.itilxf.com
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发表于 2014-4-21 21:30:58 | 显示全部楼层 来自
跟大家交流一个ITIL的概念吧:IT管理是在企业信息化运营过程中通过规范运维管理制度以及通过IT管理系统工具的支持,引导和辅助IT管理人员有效监控和管理各种IT资源,从而保证整个IT系统稳定、可靠和永续运行,为业务部门提供优质的IT服务,降低IT运营成本,提高业务部门对IT部门的满意度。业务策略与 IT 部门提供的服务之间的一致性是IT管理的首要目标。为确保可预测的 IT 服务交付,IT管理需要建立必要的管理机制,以及确保业务流程和IT流程之间的联系。IT管理从业者包括了CIO、CEO和部分IT和业务线执行人员。
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发表于 2014-4-21 21:31:19 | 显示全部楼层 来自
跟大家交流一个ITIL的概念吧:培训机构或者企业内部为进行ITIL培训,都组织编写了一系列的ITIL培训资料,甚至有的培训机构还专门研发了沙盘演练的课程。ITIL先锋论坛的专家总结了自身多年的ITIL经验,为实现ITIL在企业的真正落地,编写了《ITIL先锋论坛落地课程》,并已经进行了多期的培训。为ITIL在这些培训人员所在组织的落地提供了坚实的理论基础和实践经验。

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