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[ITSM软件工具厂商] ITSM升级5.0

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发表于 2012-10-10 17:22:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
   新版ITSM服务流程管理平台较之前版本在技术功能上有了很大的突破和改进,主要从自定义流程/表单、预定义十三种角色、预制ITIL流程模版、服务目录管理以及SLM服务级别管理等部分进行了全面的技术分解,实现服务流程管理精细化,快速、准确响应IT服务机制,真正做到了从用户实际应用需求入手,帮助用户轻松、高效地实现基于国际ITIL标准理念的现代化智能服务流程管理。


    “勤智数码ITSM5.0服务流程管理平台,将彻底改变以往企业低效率IT服务影响业务运营的现象,解决日趋复杂的IT系统和有限的IT服务人员之间的矛盾,提升IT服务流程管理效率,实现透明、量化的IT服务人员绩效考核制度,让IT部门的价值重新得到体现。这对注重IT服务流程管理的企业来说将会是一次飞跃性的转变”勤智数码产品部负责人在ITSM服务流程管理平台产品升级会上如是说。


    目前已有包括中国联通、中国电信、中国移动、中国网通、中国民生银行、中国铁通、红塔集团、中国。韶钢、中国农业银行、广州市公安局、华数、陕西省人民政府、五粮液集团、华能财务等多家单位应用了勤智数码ITSM服务流程管理平台,而此次新版本的面世,相信将会为勤智数码吸引更多的用户单位关注,而活动感恩价将为更多的企事业单位在优化IT服务流程管理过程中带来实惠。

发表于 2013-6-5 11:41:58 | 显示全部楼层
顶个啊
发表于 2013-6-10 17:14:03 | 显示全部楼层
勤智数码

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